Poštovani,

Koristim vaš program u firmi koja se bavi prometom nafte i naftnih derivata i trenutni build 5.5.56.11 rev.17105
na kojem imam određene probleme u radu koje ni vaši ovlašteni suporteri nisu mogli da riješe,a radi se o sledećem;
-za kupce koji robu uzimaju na kredit odnosno na odgođeno plaćanje promet evidentiramo putem dokumenata otpremnice,koje naravno odmah fiskalizujemo i prilikom zbirnog fakturisanja povlačimo te promete na zbirnu fakturu.
I ok,sve to funkcioniše dobro do dijela MPC za dati period,koja se ručno mora prekucati da bi dobili saldo "ukupno za uplatu".Pošto našu djelatnost prate česte promjene cijena,nekada i 3-4 mjesečno,problem tim postaje veći jer se na padajućem meniju uvijek nudi zadnja MP cijena,pa onda moramo tražiti periode do koji je bila prošla cijena,pa predprošla itd.,što povećava šanse za greškama jer je automatizam potpuno onemogućen.Da li je greška u kodu programa ili postoje neka podešavanja u vrstama dokumenta koja ja nisam uspio dokučiti,neznam.Stoga vas molim da mi pokušate odgovoriti i pomoći da prevazićem za mene veliki problem.

-Opcija duplikat fiskalnog računa postoji ali nije u funkciji,ustvari jeste ali FP uvijek štampa poslednji izdati Fiskalni račun,bez obzira što nam je broj FR za koji nam treba duplikat poznat.A u jednom razgovoru sa vašom kolegicom iz marketinga kojoj sam zaboravio ime a koju sam onako usput pitao za ovaj problem oko duplikata FR dobih odgovor da zakonom nije dozvoljeno izdavanje duplikata FR.Ako je to stvarno tako molim Vas da mi navedete o kojem zakonu odnosno o kojem njegovom članu se radi,kako bih mogao postupati po njemu.

Unaprijed zahvaljujem na vašem vremenu i podršci,


Hajrudin

Radi se FP Tring Partner,al hajd da zanemarimo to pa da post analiziramo redoslijedom.Odnosno zadržimo se na problemu oko MPC na otpremnicama,pa ako to riješimo da idemo dalje jer ima još mnogo stvari koje treba riješiti,pogotovo oko reeporta.A da sve može savršeno raditi najbolji je primjer firma Atacco,i koristim ovu priliku da njihovom suporteru čestitam i kažem da vrijedi svakog plaćenog feninga.


Lp.

Hajrudin

Pozdrav,

Gore pomenuta funkcija nije ništa riješila,a svakom slučaju zahvaljujem.Na ranijim verzijama sam probao i sve je OK.
A supportu sam se već obratio pa očekujem odgovor i njegovo mišljenje.



LP

Pozdrav,


Koristim ovu priliku da se zahvalim i Alenu i Harunu i da prenesem da je naš support g-din Adi Tinjić riješio problem oko MPC na zbirnom fakturisanju.Rješenje je vrlo jednostavno,ali malo nelogično,tako da bih zatvorio ovaj post.


L.P