Razlogov je lahko več. Morda je prišlo do napake v vnosu podatkov v izhodni dokument, ali do odklopa v primeru daljšega izostanka periodičnih plačil Datalabu SI, d.o.o.. Morda se je pojavila sistemska napaka. Za vse nejasnosti in napake se obrnite na vašega podpornika oziroma napišite elektronsko sporočilo z opisom težav na pomoc@datalab.si, kjer bo vaš zahtevek preusmerjen na vašega podpornega partnerja.