Forum

Welcome Guest! To enable all features please try to register or login.
Težave pri pošiljanju eRačunov
Options Go to last post Go to first unread
Previous Topic Next Topic
grilc
#1 Posted: : 27 January 2016 10:07:09(UTC)
grilc

Rank: PA User

You have been a member since:: 18/06/2009(UTC)
Objave: 118

Thanks: 1 times
Imam občutek, da je Pantheon X (pričakovano?) precej ščurkast.

Ena najbolj perečih stvari je pošiljanje eRačunov. Skoraj ne uspe spraviti nobenega ven, vedno je kaj narobe. Le sem ter tja kakšnega.

Prejle sem recimo opazoval računovodkinjo, ki je izbrala račun, kliknila na čarovnika za izpis računov ... nato se odpre "Izvoz dokumentov za subjekt kot e-Slog", kjer klikne gumb Kreiraj. Javi "operacija zaključena", potem pa programersko prijazna napaka (v priponki NAPAKA2).

Po ponovnem zagonu in ponovitvi postopka, pa recimo NAPAKA4 v naslednjem koraku, kjer se pošiljajo eračuni v svet ...

Edited by user 27 January 2016 10:08:43(UTC)  | Reason: Not specified

Handles attachments
napaka2.jpg (32kb) downloaded 37 time(s).
napaka4.jpg (32kb) downloaded 19 time(s).

You cannot view/download attachments. Try to login or register.
DANROJ
#2 Posted: : 27 January 2016 10:38:50(UTC)
DANROJ

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 10/09/2014(UTC)
Objave: 100
imamo tudi pri nas PTHX - sem ravno včeraj pošiljala e-račune, ni bilo nobenih težav (seveda - paziti je treba, da sta tista dva okenca izpolnjena, kar je novo od 01 01 2016 .... si je država spet nekaj izmislila)
gmojca
#3 Posted: : 27 January 2016 10:52:09(UTC)
gmojca

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 06/03/2012(UTC)
Objave: 61
Katera okenca
grilc
#4 Posted: : 27 January 2016 11:02:55(UTC)
grilc

Rank: PA User

You have been a member since:: 18/06/2009(UTC)
Objave: 118

Thanks: 1 times
Originally Posted by: DANROJ Go to Quoted Post
imamo tudi pri nas PTHX - sem ravno včeraj pošiljala e-račune, ni bilo nobenih težav (seveda - paziti je treba, da sta tista dva okenca izpolnjena, kar je novo od 01 01 2016 .... si je država spet nekaj izmislila)


Ja, tisto mi je razumljivo.
Ampak program se ne bi smel sesut v prafaktorje. To so posledice res grobih programerskih napak.

Kar smo na novo opazili, je to, da je treba pri teh eračunih trikrat vtipkati kodo pri podpisu s pametno kartico. Tega prej ni bilo, niti ni pri nobeni drugi zadevi (Klik ...), zato tudi tam sklepam, da gre za težavo Pantheona.
martinzoh
#5 Posted: : 27 January 2016 12:03:43(UTC)
martinzoh

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 12/08/2011(UTC)
Objave: 172
Man

Thanks: 1 times
Was thanked: 4 time(s) in 4 post(s)
Originally Posted by: gmojca Go to Quoted Post
Katera okenca

po novem je treba vpisati številko naročilnice v POLJE NAROČILNICA in spodaj v OPOMBO. Če nimate naročilnice jaz vpišem KDO mi je naročil in datum

lp

Martin
WWW BLOG
MATJAZPEC
#6 Posted: : 27 January 2016 12:24:13(UTC)
MATJAZPEC

Rank: DL Partner

You have been a member since:: 24/04/2009(UTC)
Objave: 32
Če imate zadnjo verzijo PA potem opomba ni več obvezna. Tudi brez datuma naročila gre lepo skozi. Obvezno je pa še da ima kupec vnešeno matično številko in da je prejemnik isti kot kupec. To je bilo ugotovljeno v eni izmed tem na tem forumu: https://usersite.datalab...ts/t/284565/default.aspx

Navodila:
https://usersite.datalab...ov-od-112016-naprej.aspx
DANROJ
#7 Posted: : 27 January 2016 15:42:06(UTC)
DANROJ

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 10/09/2014(UTC)
Objave: 100
tist v opombi, je program in ZZI "zadovoljen" tudi, če daš samo . (pika) :)
grilc
#8 Posted: : 28 January 2016 05:55:39(UTC)
grilc

Rank: PA User

You have been a member since:: 18/06/2009(UTC)
Objave: 118

Thanks: 1 times
Ali kdo od Datalabovih razvojnikov tole spremlja?
Da bi poskušali rešiti težave v pripetih slikicah?
DANROJ
#9 Posted: : 28 January 2016 07:56:54(UTC)
DANROJ

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 10/09/2014(UTC)
Objave: 100
a vam še vedno ne dela? dajte na podporo mail poslat ....
grilc
#10 Posted: : 28 January 2016 08:01:21(UTC)
grilc

Rank: PA User

You have been a member since:: 18/06/2009(UTC)
Objave: 118

Thanks: 1 times
Katero podporo pa je najbolje izbrati? Tole, kar se ponuja spodaj na tej strani?

Doslej smo se sicer sami trudili živeti s temi napakami ali pa smo s pomočjo podpornika kakšno reč zaobšli.
To pa so sedaj takšne napake, da podpornik nima dosti zraven. Je bolj stvar programerjev, da rešijo.
Saj ščurkov imam še malo morje - kdaj imam občutek, da v Datalabu ne uporabljajo Pantheona za računovodstvo :-)
DANROJ
#11 Posted: : 28 January 2016 08:08:31(UTC)
DANROJ

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 10/09/2014(UTC)
Objave: 100
podpornik?
MATJAZPEC
#12 Posted: : 28 January 2016 08:26:20(UTC)
MATJAZPEC

Rank: DL Partner

You have been a member since:: 24/04/2009(UTC)
Objave: 32
Glede na napako ki se vam prikazuje in na vašo izjavo da imate malo morje ščurkov vam predlagam da vam vaš podpornik temeljito pregleda vse nastavitve v Pantheonu. Če vam je pošiljanje eRačunov včasih delovalo ni nobenega zagotovila da vam bo v novi verziji tudi. Po nadgradnji se pogosto določene nastavitve pokvarijo ali pa se uvedejo neka nova pravila in je potrebno nastavitve na novo prilagodit. Tega se boste morali navadit če uporabljate Pantheon. Žal. :-)
markobuc
#13 Posted: : 31 January 2016 17:18:48(UTC)
markobuc

Rank: Newbie

You have been a member since:: 05/10/2015(UTC)
Objave: 7
Pozdravljeni,

Ker je bil sprejet popravek zakonodaje, ki uvaja podatek o št naročila oziroma št. pogodbe kot obvezen v XML datoteki je datalab to tudi popravil. 08.01. je bila med novicami (to je drugo od tistih treh oken, ki se vam pojavijo ob prijavi v program in jih seveda nihče ne pogleda) objavljena tudi novica z naslovom "eRačuni - opomba na dokumentih". Tu so iz datalab-a lepo opisal zakonsko spremembo in kako je to rešeno v programu. Samo kaj ko je lažje kritizirat kot pa spremljat zakonske spremembe! In to tudi takrat, ko vam jih servirajo na pladnju. Dokler ne boste začeli spremljati zakonskih sprememb vam tudi še tako dodelan program ne bo pomagal.

Lep pozdrav
Marko Bučar
martinzoh
#14 Posted: : 31 January 2016 20:23:12(UTC)
martinzoh

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 12/08/2011(UTC)
Objave: 172
Man

Thanks: 1 times
Was thanked: 4 time(s) in 4 post(s)
mogoče pa bi Datalab uvedel mailing listo in bi recimo o vseh novostih bili uporabniki obveščeni po e-mailu. Zaboga, Datalabovci začnite uporabljati tehnologijo!!!! saj jo vendar kreirate!

G Marko a vi resno mislite, da imam poleg vsega dela v delavnici, čas stalno prečesavati Datalabovo stran glede novosti.

p.s. Sam sem to opazil, tako da nimam težav z pošiljanjem in mi normalno dela pa vendar mi velikokrat uidejo druge novosti, ki odpravljajo napake...
WWW BLOG
Katja Konjar
#15 Posted: : 01 February 2016 10:55:37(UTC)
Katja Konjar

Rank: PA User

You have been a member since:: 16/03/2010(UTC)
Objave: 20
Mi imamo zaradi tele nove zakonodoje celo štalo...

1.) Prejemnik in kupec ne moreta biti ista zaradi nadaljevanja procesa, ki imamo zastavljenega v podjetju. Republika Slovenija - Ministrstvo za obrambo kot plačnik želi za svoje poslovne enote vnos referenčne številke pod Polje ReferenčniPodatkiPodjetja, Vrsta PodatkaPodjetja >IT<, PodatekPodjetja >njihova referenčna številka<, ki je seveda za vsakega prejemnika drugačna. Xml datoteka pa na žalost prebere le plačnikove podatke... Torej, kam naj vnesem ta podatek 1x, da bo viden v xml datoteki?
Ta težava je bila izpostavljena že na začetku dela z e-računi in vsakokratno menjavanje plačnika ter prejemnika na dokumentu za namene kreiranja xml datoteke (kot je rešitev enega od uporabnikov) pri nas ne pride v upoštev! Poleg tega, da je delo zamudno, filamo bazo sprememb tabele theMove, želimo imeti procese tekoče in avtomatizirane!
2.) Poleg omenjenega polja želi kupec Republika Slovenija - Ministrstvo za obrambo tudi podatke o številki pogodbe v polje <ReferencniDokumenti VrstaDokumenta="CT"> <StevilkaDokumenta>"številka pogodbe"</StevilkaDokumenta> in številka naročilnice <ReferencniDokumenti VrstaDokumenta="ON"> <StevilkaDokumenta>"številka naročilnice"</StevilkaDokumenta> To bi še nekako šlo, ampak pogodba je podpisana s plačnikom in podatek je vnešen v poljubnih poljih - lahko bi ga morda zapisali v AcYearStatement... Torej kako naj ta podatek spravim v xml, brez pretipkavanja?
3.) Zbirni računi... V tem delu smo deloma rešili težavo tako da imamo številko naročilnice stranke vnešeno v opombah interne zbirne dobavnice, ki nam jih ob kreiranju zbirnih računov s prenosom opomb zbere na zbirnem računu skupaj s številko interne izdaje - podatek, ki ga zahteva druga stranka. "Ne najdem" navodil, ki bi predivela, kako naj bi to rešili drugače pri zbrinih računih, da bi jih stranka lahko prejela zapisane v xml datoteki. V xml datoteki smo tudi znakovno omejeni (v primeru večjega obsega podatkov v opombi) - mi ni jasno kako naj avtomatsko polnim številko naročilnice pri zbirnem računu, da pri pošiljanju e-računa ne javi napake?

Pogrešam uporabniška navodila, ki bi razložila kateri podatki se zapisujejo v določeno polje xml datoteke ter število dovoljenih znakov, da poskusimo težave rešiti vsaj sami. Morda bi v administratorski konzoli lahko obstajal nek vmesnik kjer bi si to lahko nastavil sami - katero polje iz šifranta subjektov naj se zapiše v xml datoteko, vsaj za tiste bolj zahtevne uporabnike!?

Torej izziv za vas... Kako ste predvideli, da izpolnimo vsa pričakovanja strank, ki so nastala na podlagi nove zakonodaje?

Edited by user 01 February 2016 15:56:09(UTC)  | Reason: Not specified
Katja Konjar
#16 Posted: : 01 February 2016 15:54:17(UTC)
Katja Konjar

Rank: PA User

You have been a member since:: 16/03/2010(UTC)
Objave: 20
Originally Posted by: markobuc Go to Quoted Post
Pozdravljeni,

Ker je bil sprejet popravek zakonodaje, ki uvaja podatek o št naročila oziroma št. pogodbe kot obvezen v XML datoteki je datalab to tudi popravil. 08.01. je bila med novicami (to je drugo od tistih treh oken, ki se vam pojavijo ob prijavi v program in jih seveda nihče ne pogleda) objavljena tudi novica z naslovom "eRačuni - opomba na dokumentih". Tu so iz datalab-a lepo opisal zakonsko spremembo in kako je to rešeno v programu. Samo kaj ko je lažje kritizirat kot pa spremljat zakonske spremembe! In to tudi takrat, ko vam jih servirajo na pladnju. Dokler ne boste začeli spremljati zakonskih sprememb vam tudi še tako dodelan program ne bo pomagal.

Lep pozdrav
Marko Bučar


Pozdravljeni,
Je morda kje zapisano tudi kako se ta podatek avtomatsko izpolni na dokumentu pri zbirnih računih - še posebej tam, kjer je račun sestavljen iz različnih internih izdajnic oz. naročil?
Lep pozdrav,
Katja Konjar

Edited by user 01 February 2016 15:54:51(UTC)  | Reason: Not specified
Rss Feed  Atom Feed
Users browsing this topic
Forum Jump  
You cannot post new topics in this forum.
You cannot reply to topics in this forum.
You cannot delete your posts in this forum.
You cannot edit your posts in this forum.
You cannot create polls in this forum.
You cannot vote in polls in this forum.

Orange-Grey Theme Created by Ingo Herbote (WatchersNET.de)
Powered by YAF 1.9.6.1 Under DNN | YAF © 2003-2025, Yet Another Forum.NET
This page was generated in 0.240 seconds.