Usersite
»
UserSite SI
»
PANTHEON splošno
»
Napaka pri pošiljanju e-računov
Stopnja: Member
Pridružen(a): 22/01/2021(UTC) Objave: 12
|
Pozdravljeni, že od leta 2023 opažamo napako pri pošiljanju računov preko možnosti »pošlji v arhiv/dokumentacijo«. Preko tega ukaza se računi hkrati uvozijo v dokumentacijo in pošljejo kupcem na mail (tistim, ki imajo na subjektu vnešen naslov za elektronsko izmenjavo podatkov). Po kliku na gumb »pošlji v arhiv/dokumentacijo« se odpre okno s seznamom računov, ki jih želimo uvoziti v dokumentacijo in poslati po mailu. Težava pa je, da se ta korak pogosto preskoči, dokumenti se uvozijo le v dokumentacijo, računov pa ne pošlje. Napaka je pri delu zelo moteča, saj je treba postopek pošiljanja računov ponavljati. Poleg tega se v dokumentaciji računi podvajajo, v sledi pa je videti, kot da je bil račun 2x poslan, čeprav v resnici ni bil. Že leta 2023 je bilo rečeno, da pri Datalabu napako odpravljajo, vendar do danes še ni bila odpravljena. Zanima me, ali se to dogaja še komu? Morda kdo ve, kakšna je rešitev? Hvala za odgovore. LP, Jerca.
|
|
|
|
|
|
Usersite
»
UserSite SI
»
PANTHEON splošno
»
Napaka pri pošiljanju e-računov
Hitra navigacija
Ne smete dodajati novih tem.
Ne smete odgovarjati na teme.
Ne smete brisati svojih objav.
Ne smete urejati svojih objav.
Ne smete ustvarjati anket.
Ne smete glasovati v anketah.