Recepție

Modul Recepție este destinat gestionării rezervărilor de întâlniri ale clienților și revizuirii disponibilității medicilor veterinari angajați sau a sucursalelor/ departamentelor.

TIP Puteți citi instrucțiuni tehnice și descrieri ale domeniilor în capitolul manualului tehnic, Recepție.

Capitolul constă din următoarele subsecțiuni:

Vizualizare calendar	Putem revizui disponibilitatea medicilor veterinari angajați sau a sucursalelor/ departamentelor și gestiona rezervările de întâlniri ale clienților în vizualizarea calendarului. Mai jos este un exemplu de configurare a vizualizării calendarului.
Absența utilizatorului	Pentru fiecare sarcină, o persoană responsabilă este desemnată pentru a o îndeplini. Cu toate acestea, poate apărea ca persoana care ar trebui să efectueze sarcina să fie absentă. În acest caz, sarcinile sunt redirecționate către utilizatorul care o înlocuiește pe acea persoană.
Verificare dată	Funcționalitatea permite revizuirea sarcinilor finalizate.
Întâlnire nouă	În modulul Recepție, adăugăm diverse întâlniri și sarcini. Prin clic dreapta introducem datele necesare pentru a crea o nouă întâlnire. Secțiunea următoare descrie un exemplu de creare a unei noi întâlniri și alte funcționalități legate de întâlniri.
Sarcină nouă	Funcționalitatea pentru introducerea unei noi sarcini în cronologia sau calendarul recepției este simplă și rapidă. În acest fel, utilizatorii sunt amintiți de conținutul pe care trebuie să-l finalizeze într-un interval de timp specificat. Mai jos, vă arătăm un exemplu de introducere a unei noi sarcini.
Afișare 7 zile	Funcționalitatea afișează sarcinile pentru o săptămână. Mai jos, vă arătăm un exemplu de afișare a întâlnirilor pentru săptămâna selectată.
Afișare 14 zile	Funcționalitatea afișează sarcinile pentru o săptămână. Mai jos, vă arătăm un exemplu de afișare a întâlnirilor pentru două săptămâni.
Resetare afișare	Mai jos, vă arătăm un exemplu de resetare a afișării.
Consimțământ pentru intervenție	Funcționalitatea permite imprimarea consimțământului scris pentru intervenție. În secțiunea următoare, vă arătăm un exemplu de imprimare a consimțământului scris pentru intervenție.
Deschidere sarcină	Funcționalitatea deschide o fereastră cu o sarcină deja creată.
Închidere sarcină	Folosind această funcționalitate, închidem sarcina creată fără a o deschide.
Anulare sarcină	Folosind această funcționalitate, anulăm sarcina creată fără a o deschide.
Proprietar animal	Prin selectarea funcționalității, deschidem Registrul proprietarilor și animalelor. Mai jos, vă arătăm un exemplu de utilizare a funcționalității.
Gestionarea cazurilor	Prin selectarea acestei funcționalități, dacă documentul cazului a fost deja creat, acesta se deschide, sau creăm un nou dosar de caz. Mai jos este un exemplu.
Repetare în	Funcționalitatea ne permite să repetăm sarcina creată într-o săptămână, lună sau an.
Alte filtre	Putem filtra liber afișarea sarcinilor sau întâlnirilor folosind diverse filtre în tab-ul Alte filtre.
Facturare	Tab-ul Facturare permite crearea unui document sau a unui document sumar din modulul Recepție. Mai jos sunt exemple de creare a unui document, factură sumară și afișarea documentelor anulate de asemenea.
Afișare după utilizatori/sucursale	Putem personaliza prezentarea sarcinilor și întâlnirilor clienților alegând să afișăm datele după utilizatori sau după sucursale. Mai jos este un exemplu de utilizare a diferitelor casete de selectare pe formularul Recepție.
Afișare listă SMS	Butonul deschide o fereastră nouă cu date despre mesajele SMS care trebuie încă trimise. Pentru a afișa datele, este necesar să setăm toate setările necesare pentru trimiterea cu succes a SMS-urilor.
Imprimare	Butonul Imprimare ne permite să imprimăm comanda pentru tratament sau vaccinare, pe care o putem înmâna proprietarului personal sau trimite prin email.
Resetare	Butonul Resetare returnează filtrele selectate la starea inițială și afișează ziua curentă. Mai jos, vă arătăm un exemplu de resetare a filtrelor și a afișării.
Imprimante	Prin clic pe butonul din bara de comenzi  (Imprimante), se deschide fereastra de imprimare pentru Rapoartele de Recepție. Rapoartele de Recepție sunt împărțite în trei categorii: prezentarea sarcinilor, programul de lucru și comenzi.
Asistenți	Butonul Asistenți din bara de instrumente a modulului Recepție permite inițierea a două procese de afaceri, și anume trimiterea de SMS-uri sau emailuri și trimiterea de SMS-uri pentru vaccinare. Mai jos sunt cazurile relevante de utilizare.