1. Uporabniške strani – PANTHEON uporabniki

Katere podatke zbiramo:

• Uporabniško ime
• Ime
• Priimek
• E-poštni naslov
• Naziv podjetja
• Naslov podjetja
• Telefon podjetja
• Davčna številka
• IP uporabnikovega računalnika

Dostop do zbiranih podatkov imajo:

• IT spletni programer (Datalab d.d.)
• Vodja projektov v marketingu (Datalab d.d.)
• Urednik spletne skupnosti (Datalab SI d.o.o.)
   

2. Uporabniške strani – registrirani obiskovalci (ne-uporabniki PANTHEON-a)

Katere podatke zbiramo:

• Uporabniško ime
• Ime
• Priimek
• Ime za prikaz
• E-poštni naslov
• IP uporabnikovega računalnika

Dostop do zbiranih podatkov imajo:

• IT spletni programer (Datalab d.d.)
• Vodja projektov v marketingu (Datalab d.d.)
• Urednik spletne skupnosti (Datalab SI d.o.o.)
   

3. Helpdesk podporna aplikacija

Dostop do zbiranih podatkov imajo:

• Končni uporabnik
• Administrator Helpdesk aplikacije (iz podjetja RGC d.o.o.)
• Uporabnikov podporni (SIS) partner
• Lokalna podružnica Datalab-a 

Katere podatke zbiramo:

• Uporabniško ime
• Ime
• Priimek
• E-poštni naslov
• Telefonska številka
• Naziv podjetja
• Naslov podjetja
• Telefon podjetja
• Davčna številka
• IP uporabnikovega računalnika 
• Build (verzija programa PANTHEON), ki jo uporablja uporabnik
• Serijska številka PANTHEON-a
• Uporabniško ime (ne pa tudi geslo!)
• Velikost podatkovne baze
• Stanje računalnika (t.i. stack trace, različica SQL Serverja, podrobno poročilo o napaki)

Naslednje podatke zbere in pošlje uporabnik, ne avtomatika:

• opis težave
• drugi potrebni podatki, povezani s težavo (relevantni podatki o računalniku, po potrebi tudi celotna PANTHEON-ova baza)