Podatki o uporabnikih

1. Uporabniške strani – PANTHEON uporabniki

Katere podatke zbiramo:

  • Uporabniško ime
  • Ime
  • Priimek
  • E-poštni naslov
  • Naziv podjetja
  • Naslov podjetja
  • Telefon podjetja
  • Davčna številka
  • IP uporabnikovega računalnika

Dostop do zbiranih podatkov imajo:

  • IT spletni programer (Datalab d.d.)
  • Vodja projektov v marketingu (Datalab d.d.)
  • Urednik spletne skupnosti (Datalab SI d.o.o.)
     

2. Uporabniške strani – registrirani obiskovalci (ne-uporabniki PANTHEON-a)

Katere podatke zbiramo:

  • Uporabniško ime
  • Ime
  • Priimek
  • Ime za prikaz
  • E-poštni naslov
  • IP uporabnikovega računalnika

Dostop do zbiranih podatkov imajo:

  • IT spletni programer (Datalab d.d.)
  • Vodja projektov v marketingu (Datalab d.d.)
  • Urednik spletne skupnosti (Datalab SI d.o.o.)
     

3. Helpdesk podporna aplikacija

Dostop do zbiranih podatkov imajo:

  • Končni uporabnik
  • Administrator Helpdesk aplikacije (iz podjetja RGC d.o.o.)
  • Uporabnikov podporni (SIS) partner
  • Lokalna podružnica Datalab-a 

Katere podatke zbiramo:

  • Uporabniško ime
  • Ime
  • Priimek
  • E-poštni naslov
  • Telefonska številka
  • Naziv podjetja
  • Naslov podjetja
  • Telefon podjetja
  • Davčna številka
  • IP uporabnikovega računalnika 
  • Build (verzija programa PANTHEON), ki jo uporablja uporabnik
  • Serijska številka PANTHEON-a
  • Uporabniško ime (ne pa tudi geslo!)
  • Velikost podatkovne baze
  • Stanje računalnika (t.i. stack trace, različica SQL Serverja, podrobno poročilo o napaki)

Naslednje podatke zbere in pošlje uporabnik, ne avtomatika:

  • opis težave
  • drugi potrebni podatki, povezani s težavo (relevantni podatki o računalniku, po potrebi tudi celotna PANTHEON-ova baza)