1. Uporabniške strani – PANTHEON uporabniki
Katere podatke zbiramo:
- Uporabniško ime
- Ime
- Priimek
- E-poštni naslov
- Naziv podjetja
- Naslov podjetja
- Telefon podjetja
- Davčna številka
- IP uporabnikovega računalnika
Dostop do zbiranih podatkov imajo:
- IT spletni programer (Datalab d.d.)
- Vodja projektov v marketingu (Datalab d.d.)
- Urednik spletne skupnosti (Datalab SI d.o.o.)
2. Uporabniške strani – registrirani obiskovalci (ne-uporabniki PANTHEON-a)
Katere podatke zbiramo:
- Uporabniško ime
- Ime
- Priimek
- Ime za prikaz
- E-poštni naslov
- IP uporabnikovega računalnika
Dostop do zbiranih podatkov imajo:
- IT spletni programer (Datalab d.d.)
- Vodja projektov v marketingu (Datalab d.d.)
- Urednik spletne skupnosti (Datalab SI d.o.o.)
3. Helpdesk podporna aplikacija
Dostop do zbiranih podatkov imajo:
- Končni uporabnik
- Administrator Helpdesk aplikacije (iz podjetja RGC d.o.o.)
- Uporabnikov podporni (SIS) partner
- Lokalna podružnica Datalab-a
Katere podatke zbiramo:
- Uporabniško ime
- Ime
- Priimek
- E-poštni naslov
- Telefonska številka
- Naziv podjetja
- Naslov podjetja
- Telefon podjetja
- Davčna številka
- IP uporabnikovega računalnika
- Build (verzija programa PANTHEON), ki jo uporablja uporabnik
- Serijska številka PANTHEON-a
- Uporabniško ime (ne pa tudi geslo!)
- Velikost podatkovne baze
- Stanje računalnika (t.i. stack trace, različica SQL Serverja, podrobno poročilo o napaki)
Naslednje podatke zbere in pošlje uporabnik, ne avtomatika:
- opis težave
- drugi potrebni podatki, povezani s težavo (relevantni podatki o računalniku, po potrebi tudi celotna PANTHEON-ova baza)