Zatvaranje pozicije servisnog zahteva
Zatvaranje pozicije servisnog zahteva
Klikom na taster
otvorimo prozor, koji omogućava zatvaranje servisnog zahteva sa nekim drugim dokumentom.
Tako možemo npr. reklamaciju kupca zatvoriti sa izdavanjem odobrenja u modulu Roba. Servisni zahtev kupca povežemo sa odobrenjem tako da izaberemo broj tog dokumenta i broj pozicije tog dokumenta

i kliknemo taster
.
Tako zatvoreni servisni zahtevi se izkazuju i u obračunu reklamacija kupaca kao rešene reklamacije.