Uputite pitanje supporteru
Uputite pitanje supporteru
Klikom na ikonu za pomoć
u alatnom redu obrasca i izbirom menijske opcije
pokrećete postupak prijave greške ili potrebnog objašanjenja.
U uvodnom delu se ispisuje ime registrovanog korisnika, koji je prijavljen u program, kao i ime Vašeg preduzeća.
Stranica nudi sledeće mogućnosti:
1139 - DataLab PANTHEON™ 5 | Novac | Ručno knjiženje i nalog za knjiženje | |
broj stranice u uputstvima za upotrebu, gde je obrazac, u vezi kog postavljate pitanje, opisan u uputstvima za korišćenje. Ista omogućava jednostavno povezivanje na DataLab-ovu stranicu u uputstvima (klik na link). Na taj način možete pre prijavljivanja pitanja još jednom da proverite, da li se možda odgovor na Vaše pitanje nalazi u DataLab uputstvima. Do stranice u helpu možete doći i iz menija za pomoć klikom na opciju: ili pomoću tastera F1. |
prijavite nov događaj (pitanje, grešku, teškoću pri upotrebi) svom supporteru |
prijava novog događaja: ukoliko u uputstvima za upotrebu ili u spisku prijavljenih pitanja tj primljenih odgovora ne nađete odgovor na Vaše pitanje Prijavite nov događaj svom supporteru |
pregledajte pitanja i odgovore svom supporteru.
Posebna HelpDesk aplikacija ažurira sva postavljena pitanja i na taj način imate jednostavan pregled odgovora.
Za više informacija, kako koristiti HelpDesk aplikaciju pogledajte ovu ... |
pregled Vaših pitanja, koje ste do sada postavili supporteru, kao i pregled primljenih odgovora (pogledajte Pregled prijava) |
Pogledate najnoviju verziju helpa za programsku opremu DataLab PANTHEON™ 5.5 |
veza sa poslednjom verzijom uputstava za upotrebu na DataLab-ovom sajtu |
Klikom na opciju Uputite pitanje supporteru automatski vam se na korisničkim stranama otvara forma za unos prijave: