Lider kao coatch

 Lider kao trener?
 

Lider u ulozi menadžera pre svega kontroliše i nadgleda radnike, a u ulozi trenera ih razvija. Obe uloge su potrebne za rad u organizaciji.

Čak i u ulozi trenera, lider prati rezultate, mada se prvenstveno fokusira na to, kako je šta napravljeno (proces, razmišljanje, veštine) kao i sam rezultat. Kolege se medjusobno pomažu u otkrivanju prednosti i utvrdjuju ih, te omogućuju, da rade ono u čemu je pojedinac odličan. Upravo tako zajedno otkrivaju i ispravljaju barijere u oblastima, gde je jedan od kolega manje uspešan. Na taj način se medjusobno  pomažu da ovaj slabiji dodje do uspeha.

Razlike u pristupu menadžera i trenera su prikazane u donjoj tabeli.

Šta lider dobija ako je trener svojim zaposlenima?

- malo slobodnog vremena, jer može verovati zaposlenima, da će uraditi svoj posao, a ne da ih stalno kontroliše

- nove ideje i pristupe

- tim koji traži rešenja, umesto da je sam u toj ulozi 

- raspodelu odgovornosti

- prenos znanja i iskustvo u preduzeću

- dugoročni kvalitet rada  

Šta dobijaju zaposleni:

- suverenost u radu i odlučivanju

- autonomiju (koja je jedna od tri ključne motivacije za rad)

- poboljšanje u samopouzdanju - priliku za rast  

Da li svaki lider može biti trener?

U principu, da. Tačno je da u organizacijama  u kojima ima hijerarhijske strukture, saradnicima je teže da prepoznaju vodju kao trenera. Ako je više od 70% komunikacije direktivna, vodji je teško, kao i zaposlenima da se prebace na ne-direktivan način. U takvim slučajevima je smislena upotreba internih ili eksternih trenera, koji nisu lideri.

Kako postati dobar trener?

- u komunikaciji govorite samo 20% vremena, ostalo vreme najviše govori klijent

 - umesto saveta pitate (pitanja na K), da zaposleni sam dodje do rešenja

- prihvatate mišljenja i predstave o svetu, koja su drugačija od vaših i istražujete ih

- umesto ubedjivanja koristite ispitivanja (o posledicama – pozitivnim i negativnim

- prihvatate ljude, takvi kakvi jesu sa svim njihovim manama i vrlinama