PANTHEON™ Help

 Sadržaj
[Collapse]Poštanska knjiga
  Pošiljke
 Glavna strana- Dobrodošli u PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Collapse]Priručnik za PANTHEON
   [Expand]Podešavanja
   [Expand]Narudžbine
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]POS
   [Collapse]Servis
     Tok servisnih zahteva
    [Expand]Prijem na servis
    [Expand]Izdavanje iz servisa
    [Collapse]Servisni nalozi
     [Expand]Unos i pregled servisnog naloga
      Podaci o prijemu reklamacije kupca
     [Expand]Podaci o narudžbinama kupaca
      Podaci o izdavanju reklamacije kupcu
      Povraćaj dobavljaču
      Primanje od dobavljača
      Podaci o prenosu
     [Expand]Specifikacija rada
      Kreiraj Zahtev
      Podaci o zaračunljivim izdavanjima
      Neobračunljivo
     [Expand]Blagajna
      Podaci o hronologiji servisnog naloga
      Odgovorna osoba
     [Expand]Dokumentacija
      Veze
     [Expand]Čarobnjak
    [Expand]Obračun
     Poračun
     Vrednovanje u modulu Servis
     Šifarnik grešaka
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Plansko-analitički alat ZEUS
   [Expand]Radna površina
   [Expand]Pomoć
   [Expand]Obaveštenja programa
   [Expand]Poslovni saveti
   [Expand]Dodatni programi
    Sistemska okolina
  [Expand]Priručnik za mobilni POS
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™ Farming
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Operativni priručnik za datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON
  [Expand]Korisnički vodič za mobilni POS
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON VET
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Kako početi? PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula Inventar osnovnih sredstava
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Kako početi?
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Arhiva
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 Obrazac za slanje fax-om
[Expand]Korisničke strane

Load Time: 781.2601 ms
"
   1110 | 1425 | 16650 | Review
Label

Podaci o prijemu reklamacije kupca

Podaci o prijemu reklamacije kupca

 

Prijem reklamacije kupca možemo uneti kao prijem reklamacije kupca ili u prvom panelu, koji se otvori odmah kada izaberemo vrstu dokumenta servisnog naloga. Vrsta dokumenta servisnog naloga nosi isti broj kao i prijem reklamacije kupca!

Način unosa reklamacije kupce i povezane funkcije su takve, kako su već opisane u poglavlju Prijem reklamacije kupca.

Bez obzira na to, da li smo prijem reklamacije kupca uneli na tom mestu ili kao prijem reklamacije kupca, izradi se jednako vredan dokument prijema i možemo ga pogledati i iz menija Servis - Prijem- Kupac.

 

Na tom mestu se nalazi još taster , koji u slučaju, ako imamo za namene servisne intervencije za kupca prethodno kreiranu narudžbinu, možemo sa klikom na taj taster pozicije iz narudžbine preneti na panel Prijem.

 Za opšti opis funkcije pogledajte Prijem reklamacije kupca.

 

Oceni ovu temu
Da li je ova tema korisna?
Komentari
Komentari će biti vidljivi i na forumu!