Povezivanje sa odobrenjem

Povezivanje sa odobravanjem

U slučaju da dobavljač identa, kojeg smo poslali na reklamaciju, ne možemo odgovarajuće da popravimo ili zamenimo sa drugim, onda može da nam se izda odobrenje. U tom slučaju najpre kreiramo finansijsko odobrenje u modulu Roba - Prijem. Robno odobrenje (vraćanje identa) ne smemo kreirati, jer smo ident već izdali dobavljaču nazad (Izdavanje reklamacije dobavljaču).

Primer: Dobavljaču damo reklamacijski zahtev za tri identa, koje smo kupili kod njega. Jedan poprave i vrate ga za nekoliko dana (Vraćanje reklamirane robe), drugi zamene sa delujućim (Zameni za drugi ident), za vrednost trećeg nam priznaju odobrenje.

1. Povezivanje identa sa odobrenjem

1.1. Puni pozicije

Kklikom na panel  se otvori panel za izbor vraćenih idenata. Na tom dokumentu smo prethodno već primili ident IDENT i ident SERVISIDENT03, kojeg smo vratili umesto identa SERVISIDENT01. Sada ćemo sa odobrenjem koji smo prethodno već uneli u program, zatvoriti reklamaciju identa SERVISIDENT02.

1.2. Zatvaranje

U gornjem panelu se postavimo na poziciju, koji želimo zatvoriti sa odobrenjema i kliknemo na taster . Otvori se forma za unos odobrenja, gde u  polju Zatvaranje otvorimo pozicije i sa dokumentom izaberemo željeni dokument:

Klikom na taster  se pozicija zatvori sa izabranim dokumentom.

2. Obračun rešenih reklamacija dobavljača

Opšti opis funkcije:

• Servis;
• Zatvaranje pozicije servisnog zahteva.

Povezane teme:

• Izdavanje reklamacije dobavljaču;
• Vraćanje reklamirane robe;
• Zamena za drugi ident.