PANTHEON™ Help

 Sadržaj
[Collapse]Poštanska knjiga
 [Collapse]Pošiljke
   Vrsta pošiljke
  Šifarnici
  Pošta
 Glavna strana- Dobrodošli u PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Priručnik za PANTHEON
  [Expand]Priručnik za mobilni POS
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™ Farming
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Operativni priručnik za datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON
  [Expand]Korisnički vodič za mobilni POS
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON VET
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Kako početi? PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula Inventar osnovnih sredstava
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Kako početi?
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Arhiva
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 Obrazac za slanje fax-om
[Collapse]Korisničke strane
 [Expand]Upotreba kolačića (cookies)
 [Expand]DATALAB Hosting
 [Expand]Prijava na korisničke strane
 [Expand]Meni Korisničkih strana
 [Collapse]Podrška
  [Expand]HelpDesk
  [Collapse]Podrška na daljinu
    Zahtev za podršku
    Početak podrške
   [Expand]Mogućnosti podrške na daljinu
   [Expand]Kraj podrške na daljinu
    Kraj sesije daljinske podrške
   Podrška na daljinu za Hosting korisnike
 [Expand]Pomoć
 [Expand]Informacije
 [Expand]Moji podaci
 [Expand]Forum
 [Expand]Video
  Marketplace
  Portal za developere

Load Time: 734.3828 ms
"
   8359 | 8898 | 214600 | Localized
Label

Zahtev za podršku

 

Zahtev za podršku

Kako koristimo podršku na daljinu?

  1. Prvo pozovete vašeg supportera putem telefona i saopštite mu da biste želeli podršku na daljinu.
  2. Kad se supporter priključi na internet i putem telefona javi da je pripremljen, u prozoru podrške unesite kratak razlog (max. 60 karaktera) i pritisnite taster Započni.

  1. Supporter će vam putem telefona davati dalja uputstva. Govorna komunikacija će ići putem telefona, a istovremeno ćete raditi na vašoj aplikaciji preko interneta.
  2. Ako komunicirate sa supporterom preko tekstualnih poruka RDS programa, onda će se sačuvati prepiska vašega razgovora. Prepiska je veoma korisna stvar, jer vam omogućava, da kasnije ponovno pogledate uputstvo za rešavanje problema.

 

000001.gif Podrška na daljinu je obično usluga koja se naplaćuje, koju će vam ispostaviti  Datalab. Za više informacija i detalja o načinu zaračunavanja, molimo da se dogovorite sa vašim supporterom tj. vašim Datalab partnerom.

 

Zahtev za podršku direktno iz PANTHEON-a

Podršku na daljinu je moguće pozvati direktno iz PANTHEON-a, preko tastera Pomoć 53032.jpg, gde će vam se otvoriti

Kad izaberete Podršku na daljinu , u preuzetom internet pretraživaču će vam se otvoriti Korisničke strane, gde je postupak podrške isti kao na početku ove strane.

Nastavak na Početak podrške

 

Oceni ovu temu
Da li je ova tema korisna?
Komentari
Komentari će biti vidljivi i na forumu!