Početak (startovanje) podrške na daljinu
Podršku na daljinu (RDS) započinjemo u PANTHEON™-u klikom na Podršku na daljinu, koja se nalazi u meniju Pomoć, u okviru svakog prozora Pantheona.
 |
Podrška na daljinu je ugrađena u PANTHEON™ sa buildom 2116.
Ako koristite PANTHEON™ od builda 2109-2115 prijavite se klikom na ikonu Šta je novo? Nakon što Vam se otvori pretraživač i prikaže korisnički sajt kliknite na link Podrška na daljinu na levom (navigacionom) delu sajta.
Uporaba podrške na daljinu u PANTHEON™- u čiji je build stariji 2109 NIJE MOGUĆA.
|

|
Podršku na daljinu (RDS) započinjemo iz PANTHEON™-a, klikom na opciju Podrška na daljinu u meniju Pomoć.
Za korišćenje ove funkcije moramo biti priključeni na interenet. |

U polje Razlog upišite razlog Vašeg zahteva za RDS i kliknite na taster Započni sa podrškom >.
Sajt će Vas preusmeriti na novu stranicu, na kojoj čekate da se supporter javi. Ako se supporter ne javi u roku od 15 minuta, Vaš zahtev će biti odbijen. Zahtev za podršku možete da otkažete sami klikom na taster Prekini zahtev za pomoć >.

kada se supporter javi, sajt Vas preusmerava na novu stranicu:

Klikom na taster: Kliknite na gumb i započnite z delom, vam se otvara sledeći prozor:


