Pomoč preko uporabniških strani

Pomoč preko spletne strani

Uporabniške strani so uradni kanal za informacije uporabnikom (navodila, podpora ipd.) in mesto izmenjevanja informacij, znanja ter mnenj.

NAMIG Več o Uporabniške strani preberite TUKAJ.

​

Na uporabniških straneh lahko poiščete pomoč preko:

1. Podpora

Meni Podpora je viden samo prijavljenim uporabnikom PANTHEON-a, ponuja pa dostop do uradnih oblik podpore.

NAMIG Več o Podpora preberite TUKAJ.

2. Navodila

Do navodil za PANTHEON preko uporabniške strani dostopate preko menija Pomoč | Navodila za PANTHEON:

Glede na to, da je PANTHEON obsežen informacijski sistem, so temu primerno obsežna tudi navodila za uporabo informacijskega sistema, ki so razdeljena na dva dela, in sicer:

- Uporabniški priročnik, ki je opremljen s praktičnimi primeri uporabe funkcionalnosti, ki jih PANTHEON omogoča ter

- Vodič po Datalab PANTHEON-u, ki vsebuje tehnična navodila produkta.

Do pomoči preko uporabniških strani lahko dostopajo vsi uporabniki Pantheon™-a. Ob nakupu licence, dobite tudi uporabniško ime in geslo za uporabniške strani.  Preberite si Kako se prijavimo na uporabniške strani.

1. Izbira spletnih navodil

Z izborom spletnih navodil se nam odpre okno spletne pomoči, ki je razdeljeno na naslednje sklope.

2. Iskanje po navodilih

Po navodilih, ki so na voljo na spletu, lahko iščemo na več načinov:

2.1. Kazalo

Iščete lahko s pomočjo kazala, ki ima identično strukturo, kot je struktura menujev v PANTHEON-u:

2.2. Polje za iskanje

Pomoče lahko iščemo preko polja za iskanje.

Kliknemo na gumb  , kjer lahko nastavitvimo nadaljne kriterije iskanja.

Iščemo lahko s:

• pomočjo iskanja točno določenega niza

•  pomočjo iskanja vsaj ene besede

• pomočjo iskanja vseh besed

• po korenu besede

Kot dodatno lahko zadetke iščemo tudi po korenu besede tako da označimo preklopnik

3. Urejanje zadetkov

Najdene zadetke lahko sortiramo po datumu ali po ustreznosti.