Pomoć za PANTHEON
U ovom poglavlju prikupljeni su različiti kanali koji će Vam pomoći u korištenju PANTHEON-a.
Bilo da se radi o korisničkoj pomoći putem telefona, pripremi pisanih uputa ili obuci, uz Vas smo na svakom koraku, od samih početaka pa sve do složenih izazova.
Poglavlje je podijeljeno na sljedeća poglavlja:
|
Pomoć putem korisničkih stranica
|
Korisničke stranice opremljene su velikom količinom korisnih informacija. U nastavku smo predstavili izgled korisničkih stranica, pristup podršci i prikupljene upute za korištenje programa.
|
|
Pomoć iz PANTHEON-a
|
Ukoliko naiđete na problem u PANTHEON-u na bilo kojem obrascu ili ispisu, možete potražiti pomoć izravno u programu. U ovom poglavlju biti će opisano kako. |
|
Česta pitanja ‒ na Datalab stranici
|
Za pomoć ujedno možete pročitati odjeljak Česta pitanja na našoj web stranici Datalab.hr. Ako ne pronađete odgovor na Vaš problem ili pitanje na ovom kanalu, možete si pomoći sa svim ostalim opcijama pomoći koje su opisane u ovom poglavlju. |
|
Pomoć PANTHEON konzultanata
|
Specijalizirani i obučeni tim ljudi nudi pomoć i podršku korisnicima te omogućava korištenje programa u punom kapacitetu. Svaka aktivnost podrške pri čemu stupate u kontakt sa konzultantima/stručnjacima naplaćuje se prema objavljenom cjeniku. |
|
Pomoć prodajnih konzultanata
|
Ukoliko želite Vašoj postojećoj licenci dodati ili dokupiti neke od paketa za bolju optimizaciju procesa (npr. eDokumentacija, eRačun...), u ovom poglavlju smo naveli kontakte naših prodajnih konzultanata koji Vas mogu savjetovati pri Vašoj odluci.
|