Obaveštenja o otvorenim zadacima (Otvoreni zadaci (servis za obaveštavanje u pozadini)

eProces Obaveštenja o otvorenim zadacima omogućava automatska obaveštenja zaduženih korisnika o otvorenim zadacima.

eProces, po pokretanju, radi u sledećim koracima:

1. Nalazi sve otvorene zadatke za sve PANTHEON korisnike. U ovom koraku su ključni blokovi Baza podataka i Skripta.
2. Proveri da li za zaduženog korisnika postoji elektronska adresa.
3. Korisniku pošalje elektronsko obaveštenje o otvorenim zadacima. Kada se poruka pošalje ili ako korisnikova elektronska adresa nije pronađena, prelazi na sledeći otvoreni zadatak. U ovom koraku je ključan blok Pošalji e-mail.
4. Kada proveri sve otvorene zadatke, eProces se zaključuje.

SAVET Za pregled primera upotrebe eProcesa, pročitajte poglavlje Obaveštenja o otvorenim zadacima.

1. Prenos eProcesa sa servera

Pre nego što počnemo sa podešavanjima, moramo proveri da li eProces postoji u šifarniku Oblikovanje poslovnih procesa.

Ako još uvek nemamo eProces, možemo ga preneti sa servera na obrascu Prenos šifarnika - definicije poslovnih procesa.

eProces nalazimo u grupi Opšte

Korisnički primer prenosa unapred pripremljenih definicija poslovnih procesa sa servera, pronađite u poglavlju Prenos eProcesa preko Web servisa.

Po prenosu nastavljamo sa prilagođavanjem teksta poruke.

2. Prilagođavanje eProcesa

Tekst poslate elektronske poruke možemo prilagoditi svojim potrebama.

Dvoklikom na blok Pošalji e-poštu otvaramo obrazac za podešavanje bloka.

Blok sadrži unapred pripremljena podešavanja.

U polje Subjekt unesemo novi tekst, u našem primeru: »(Tecta RS) Obaveštenje o otvorenim zadacima«.

U polju Poruka unapred pripremljeni tekst dopunimo sa »Molimo da zaključite sledeće otvorene zadatke: [TASK]«.

UPOZORENJE Prethodno su u bloku podešene promenljive [EMAIL] i [TASK]. Promenljive su neophodne za pravilno funkcionisanje eProcesa, pa ih zato nemojte brisati. Više o radu sa blokom pročitajte u poglavlju Pošalji e-mail.

Klikom na dugme OK povrđujemo promene.

Klikom na dugme (Snimi promene) pokrećemo proveru eProcesa i čuvamo izmene.

Novi tekst je sada postavljen.

Nastavljamo sa podešavanjem automatskog pokretanja eProcesa.

3. Podešavanje automatskog pokretanja eProcesa

Želimo podesiti da se eProces pokreće na serveru za automatizaciju pri pokretanju programa za sve korisnike.

Biramo meni Podešavanja | Program | Administratorska konzola na panelu Podešavanja | Automatsko pokretanje zadatka.

SAVET Više informacija o panelu možete pronaći u poglavlju tehničkog priručnika Automatsko pokretanje zadatka.

3.1. Podešavanje parametara na kartici Izvršenje

Kliknemo u tabelu Pozicije i, korišćenjem tastera sa strelicom Nadole se pomeramo ka dnu tabele dok se ne otvori nova pozicija.

U tabeli, u polju Tip, sa padajuće liste izaberemo poslovni proces.

Na kartici Izvršenje, u polju Tip izvršenja, sa liste izaberemo Pokretanje programa.

U polju eProces, sa liste izaberemo Obaveštenja o otvorenim zadacima.

Klikom na izborno polje za potvrdu Pokreni na serveru za automatizaciju navodimo da se eProces pokreće po pokretanju programa na serveru za automatizaciju (PAAS).

SAVET VIše informacija o serveru za automatizaciju (PAAS) pročitajte u poglavlju PANTHEON-ov server za automatizaciju.

Klikom na taster sa strelicom Nadole, promene se čuvaju i poziciji se dodaje šifra - 6.

3.2. Podešavanja korisnika na kartici Korisnici

Za podešavanje korisnika kojima će eProces proveravati otvorene zadatke, biramo karticu Korisnici.

Na listi, na levoj strani, prikazani su svi PANTHEON korisnici, a na desnoj su korisnici za koje je definisan eProces, koji je podrazumevano prazan.

Klikom na dugme (Dodaj sve) se korisnici prenose u desnu tabelu. Ovime određujemo eProces svim korisnicima.

Nastavljamo sa podešavanjima elektronske pošte.

4. Podešavanje elektronske pošte u PANTHEON-u

SAVET Više informacija o panelu možete pronaći u poglavlju tehničkog priručnika Internet.

5. Unos podataka o elektronskoj adresi korisnika

Za slanje elektronske poruke korisniku, potreban je unos podataka o elektronskoj adresi korisnika.

Podatak za pojedinačnog korisnika unosimo u polje E-mail u šifarniku subjekata.

Šifarniku subjekata pristupamo iz menija Podešavanja | Subjekti | Subjekti.

U šifarniku nalazimo našu kompaniju, u našem slučaju Tecta RS.

U panelu Osnovni podaci, kontakt osobe nalazimo u tabeli na dnu obrasca.

Klikom na poziciju kontakt osobe, otvara se obrazac za unos podataka.

U gornjem desnom uglu obrasca kliknemo na tabelu i taster sa strelicom Nadole da otvorimo novu poziciju.

U polju Tip, sa liste izaberemo Primarna adresa el. pošte.

U polje Telefonski br. / E-mail / URL upišemo elektronsku adresu korisnika, u našem slučaju petar@tecta.com.

Klikom na (Snimi promene) promene sačuvamo.

Elektronska adresa je sada zapisana u poziciji kontakt osobe u polju E-mail.

SAVET Više informacija o kontakt osobama u šifarniku subjekata nađite u poglavlju tehničkog priručnika Kontakt osobe. Primer rada eProcesa pročitajte u poglavlju Obaveštenja o otvorenim zadacima.