PANTHEON™ Help

 Kategori
 PANTHEON Ndihmë - Mirësevini
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]Udhëzues për PANTHEON
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Retail
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Vet
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Bujqësi
 [Collapse]Manualet e Përdoruesve për PANTHEON
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Retail
  [Expand]Manuali i përdoruesit për PANTHEON Vet
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Bujqësi
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Udhëzues për PANTHEON Web
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Web Light
  [Expand]Udhëzues për Terminalin Web PANTHEON
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arkiva e produkteve të vjetra
 [Collapse]Manualet e Përdoruesit për PANTHEON Web
  [Expand]Fillimi PANTHEON Web
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Web Light
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për Terminalin Web PANTHEON
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arkiva e produkteve të vjetra
[Collapse]PANTHEON Granulat
 [Collapse]Udhëzues për Granulat PANTHEON
  [Expand]Granul Personeli
  [Expand]Urdhërat e Udhëtimit Granule
  [Expand]Dokumentet dhe Granula e Detyrave
  [Expand]Dashboard Granule
  [Expand]Porositë B2B Granule
  [Expand]Shërbimi në Terren Granul
  [Expand]Inventari i Aseteve të Paluajtshme
  [Expand]Inventari i Magazinës Granule
 [Collapse]Manualet e Përdoruesit për Granulat PANTHEON
  [Expand]Fillimi
  [Expand]Granula e Personelit
  [Expand]Urdhërat e Udhëtimit Granule
  [Expand]Dokumentet dhe Detyrat Granule
  [Expand]Porositë B2B Granule
  [Expand]Dashboard Granule
  [Expand]Shërbimi në Terren Granul
  [Expand]Inventari i Aseteve të Paluajtshme
  [Expand]Inventari i Magazinës Granule
  [Expand]Arkiv
[Expand]Faqja e Përdoruesit

Load Time: 406,2584 ms
"
   6613 | 1 | |
Label


Desktop Sharing

Desktop Sharing

Desktop Sharing

The user can share his or her desktop with the support provider who can in this way provide visual assistance.

053261.gif The support provider cannot see your desktop without you explicit approval. Control over your desktop has to be approved separately, and can be cancelled anytime. You always see what the support provider is doing so you can learn from it, however, you can also monitor his or her actions to prevent any unauthorized access to sensitive areas.

 

Support Provider User
032916.jpg

To request access to the user's desktop the support provider must click Show.

 032907.jpg

A prompt opens for the user, asking for desktop access.

With a shared desktop the user can show the support provider the problem in practical use.
The support provider can show the user the solution by taking remote control of the user's computer. The user can press F12 to allow the support provider remote control. While remote control is active, the ISL Light client is colored red.

010082.jpg

 

053262.gif The connection can be cancelled anytime by clicking Cancel or Close. After the connection is closed remote support or access is no longer available. A session must be re-started. Except the ISL Light executable, no harmful files will remain on your computer.

 

  

     


Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!