Osnovna prezentacija Veterinarske klinike Bestia

Priručnik 'Kako započeti sa PANTHEON VET' koji smo izradili za lakše razumijevanje na osnovu primjera fiktivne kompanije, nazvane: Veterinarska klinika Bestia (u daljem tekstu također nazvana skraćenim oblikom imena - 'Bestia').

U nastavku predstavljamo fiktivnu veterinarsku kompaniju Bestia, procese u kompaniji i primjere vezane za rad fiktivne kompanije. Nadamo se da će opisi i primjeri biti korisni i pomoći vam u razumijevanju korištenja PANTHEON VET- u vašoj kompaniji.

Ovu prezentaciju smo podijelili u sljedeće poglavlja:

1. Počeci veterinarske kompanije

Fiktivna veterinarska kompanija Bestia osnovana je od strane vlasnika Dane Direktora. Kompaniju ili veterinarsku kliniku osnovao je veterinar i doktor veterinarske medicine sa veterinarskom licencom. Da bi se obavljale veterinarske aktivnosti, objekat mora biti odgovarajuće opremljen. Prije nego što su mogli započeti aktivnost, pregledan je i ocijenjen od strane profesionalnog odbora.

Veterinarska klinika Bestia, koja posluje kao društvo sa ograničenom odgovornošću (d.o.o.), također ima poslovnu jedinicu u Mariboru, zapošljavajući ukupno devet zaposlenika. 

Ime kompanije pažljivo je odabrano, jer znači 'zvijer' na latinskom (bestia).

2. Aktivnosti veterinarske kompanije

Danas je kompanija Bestia organizovana kao društvo sa ograničenom odgovornošću koje pruža veterinarske usluge. 

Ključne aktivnosti kompanije su:

• Ambulantne usluge za male životinje (hitna veterinarska pomoć, preventivne vakcinacije za pse i mačke, sterilizacije i kastracije pasa i mačaka, dijagnostika bolesti, ambulantno liječenje, savjetovanje o ishrani životinja, izdavanje veterinarskih lijekova, uzimanje uzoraka za specijalističke preglede (test progesterona, titri antitijela za bolesti pasa, itd.);

• Ambulantne usluge za velike životinje (savjetovanje o uzgoju i ishrani životinja, izdavanje veterinarskih lijekova, upravljanje dokumentacijom, registracija, brisanje, prijavljivanje goveda, svinja, ovaca i konja, naručivanje registara, ušnih oznaka i kliješta za numerisanje životinja, parazitolološko ispitivanje izmeta i savjeti o eliminaciji parazita, laboratorijski testovi krvi i urina velikih životinja);

• Terenske usluge za velike životinje (hitna veterinarska pomoć, preventivne vakcinacije (obavezne i opcionalne), dijagnostika bolesti, mikročipiranje konja, carski rez, numerisanje goveda i ovaca, liječenje bolesti i reproduktivnih poremećaja, ultrazvučni pregledi trudnoće i poroda, prenosivi rendgen, umjetna oplodnja, hirurški zahvati, uzimanje uzoraka za preglede);

• Specijalizovane usluge za sve životinje (laboratorijski testovi (hemogram, biohemija, urin...), ultrazvuk, rendgen, EKG, mjerenje krvnog pritiska, stomatološke usluge, sterilizacije, kastracije i hirurgija mekih tkiva);

• Zdravstvena zaštita pčela;

• Laboratorijska istraživanja (hemogram, biohemija, testovi urina, citološka ispitivanja, serološko testiranje na infekciju mačaka i pasa sa Borrelijom, Ehrlichijom i srčanom glistom, FeLV/FIV status mačaka, parazitolološko ispitivanje izmeta. Ostale testove za nas obavljaju specijalizovane laboratorije u Sloveniji i inostranstvu.);

• Ultrazvučni pregledi (ultrazvučni pregledi trudnoće, dijagnostički ultrazvučni pregledi);

• Stomatološke usluge (čišćenje kamenca, plombiranje zuba, stomatološki zahvati se obavljaju pod općom inhalacionom anestezijom, poliranje zuba, vađenje zuba, liječenje zuba i parodontalnih tkiva);

• Sterilizacije, kastracije i drugi hirurški zahvati.

3. Organizacija veterinarske kompanije i zaposlenika

Svaka organizacija treba dizajn svoje organizacione strukture. Zaposlenici su raspoređeni na različite uloge i zadatke na osnovu svojih radnih odnosa. Organizacijska struktura kompanije Bestia prikazana je na slici ispod.

Kompanija je strukturno podijeljena na odjele, kao što je prikazano na slici iznad. Možete pročitati više o odjelima kompanije Bestia u poglavlju Opis odjela.

Kompanija zapošljava ukupno 9 osoba, sa različitim radnim statusima. Možete pročitati detaljnije informacije o zaposlenicima i njihovim ulogama u kompaniji u poglavlju Ljudski resursi.

4. Operacije veterinarske kompanije

Kompanija Bestia posluje sa kupcima i dobavljačima na domaćem tržištu i inostranstvu.

• Veliki dio kupaca ili klijenata kompanije Bestia čine vlasnici uglavnom malih životinja. 

• Nudi svoje usluge u svojoj klinici u Ljubljani i na terenu.

• Kompanija također ima poslovnu jedinicu u Mariboru.

Poslovna godina kompanije Bestia odgovara kalendarskoj godini.

• Računovodstvo kompanije vodi računovodstvena firma Pecunia.

• U svom poslovanju koriste identifikatore tipa: sjemena, robe, paketi i usluge.

Za optimalno poslovanje koriste softverski paket PANTHEON VET, koji im pruža softversku podršku na svim nivoima poslovanja, kako u klinici, tako i na terenu.

Kompanija Bestia teži maksimiziranju elektronskog poslovanja. U tu svrhu koriste funkcionalnosti eBusiness.