PANTHEON™ Help

 Категории
 PANTHEON Help - Welcome
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON упатства
  [Collapse]Guide for PANTHEON
   [Expand]Settings
   [Expand]Orders
   [Expand]Goods
   [Expand]Manufacturing
   [Expand]POS
   [Expand]Service
   [Expand]Financials
   [Expand]Personnel
   [Expand]Analytics
   [Expand]Desktop
   [Collapse]Помощ
     Съдържание на помощта / Помощ
     Какво ново?
     Известни грешки
     Примери
     Видеоуроци
     Форуми
    [Collapse]Дистанционна поддръжка
      Започване на сесия за дистанционна поддръжка
      Подкрепа за потребителите на облака
     [Collapse]Използване на дистанционна поддръжка
       Смяна на езика
       Текстов Чат
       Споделяне на работния плот
       Прехвърляне на файлове
      Завършване на сесия за дистанционна поддръжка
    [Expand]Помощен център
     AION
     Относно
   [Expand]Старите продукти
   [Expand]Messages and Warnings
   [Expand]Additional programs
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Търговия
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Vet
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Фермерство
 [Collapse]PANTHEON потребителски ръководства
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Retail
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Vet
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]PANTHEON Web Guides
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Light
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Уеб Терминал
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архив на стари продукти
 [Collapse]PANTHEON Web User Manuals
  [Expand]Започване на PANTHEON Web
  [Expand]User Manual for PANTHEON Web Light
   Ръководство за потребителя за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архив на стари продукти
[Collapse]PANTHEON Гранула
 [Collapse]Ръководство за PANTHEON Гранули
  [Expand]Гранула за служители
  [Expand]Пътни заповеди Гранула
  [Expand]Гранула за документи и задачи
  [Expand]Гранула Табло
  [Expand]Гранула за B2B поръчки
  [Expand]Гранула за обслужване на клиенти
  [Expand]Инвентаризация на дълготрайни активи
  [Expand]Гранула за складови наличности
 [Collapse]PANTHEON Granules
   Започване
   Using PANTHEON Granules at Tecta, a fictional company
  [Expand]PANTHEON Granules and activation
  [Expand]PANTHEON Granule Work records
  [Expand]PANTHEON Granule Travel orders
  [Expand]PANTHEON Granule Documents and Tasks
  [Expand]PANTHEON Granule B2B orders
  [Expand]PANTHEON Granule Dashboard
  [Expand]Полеви сервизен гранул
   PANTHEON Granules - FAQ
  [Expand]Инвентаризация на дълготрайни активи
  [Expand]Инвентаризация на склада Гранула
   Архив
[Expand]Потребителски сайт

Load Time: 390,6122 ms
"
   5239 | 5965 | 443897 | AI translated
Label

Споделяне на работния плот

Потребителите могат да покажат своя работен плот на специалиста по поддръжка. По този начин специалистът по поддръжка може много ефективно да демонстрира как да се реши проблемът.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Специалистът по поддръжка не може да погледне вашия работен плот без вашето одобрение.

За да могат те да направят нещо на вашия компютър, трябва да им дадете конкретно разрешение.

 

Като следите какво прави специалистът по поддръжка на екрана ви по всяко време, не само че учите как да решите проблема, но и наблюдавате тяхната работа.

 

Съдържание

  1. Специалистът по поддръжка иска достъп до работния плот на потребителя
  2. Активиране на контрола на специалиста по поддръжка
  3. Прекъсване

 

1. Специалистът по поддръжка иска достъп до работния плот на потребителя

 

Специалист по поддръжка Потребител

 

Като кликнете на Покажи бутона, специалистът по поддръжка поиска от потребителя достъп до неговия/нейния работен плот.

 

Потребителят получава прозорец, в който се пита дали позволява работният му/й плот да бъде показан на специалиста по поддръжка. За да разрешите показването на работния плот, кликнете Да. За да откажете, кликнете Не.

След като специалистът по поддръжка има изглед на вашия работен плот, можете да им покажете точно къде е проблемът.

 

2. Активиране на контрола на специалиста по поддръжка

 

Специалист по поддръжка Потребител
Специалистът по поддръжка може да ви покаже решението на вашия компютър. За да направите това, трябва да им дадете контрол – споделете използването на вашата клавиатура и мишка. Като натиснете клавиша F12, вие активирате специалиста по поддръжка да работи на вашия компютър. Докато те работят, прозорецът за дистанционна поддръжка ще бъде червен, предупреждавайки ви, че някой друг може да използва вашия компютър.

 

3. Прекъсване

Можете да се прекъснете по всяко време, като кликнете на Прекъсване или Отказ бутона.
След прекъсването или затварянето на прозореца, вашият работен плот вече не може да бъде видян от специалиста по поддръжка, нито те могат да използват вашия компютър.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

След края на сесията не остават вируси или активни програми, които биха могли да компрометират сигурността на вашия компютър.

 

СВЪРЗАНИ ТЕМИ:

Основни концепции и насоки

WINDOWS и формуляри на ПАНТЕОН

Помощ
 

Оценете темата
Темата беше ли ви полезна?
Коментар
Вашият коментар ще бъде видим и във форума!