PANTHEON™ Help

 Sadržaj
 Glavna strana- Dobrodošli u PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Collapse]Priručnik za PANTHEON
   [Expand]Pomoć
   [Expand]Pantheon Hosting
   [Expand]Podešavanja
   [Expand]Narudžbine
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]POS
   [Collapse]Servis
     Tok servisnih zahteva
    [Expand]Prijem na servis
    [Expand]Izdavanje iz servisa
    [Collapse]Servisni nalozi
     [Collapse]Unos i pregled servisnog naloga
       Podaci o prijemu reklamacije kupca
      [Expand]Podaci o narudžbinama kupaca
       Podaci o izdavanju reklamacije kupcu
       Podaci o zaračunljivim izdavanjima
       Povraćaj dobavljaču
       Red sa alatima servisnog naloga
       Podaci o prenosu
      [Expand]Čarobnjak
      [Expand]Specifikacija rada
      [Expand]Blagajna
       Podaci o hronologiji servisnog naloga
       Veze
       Odgovorna osoba
      Primanje od dobavljača
      Kreiraj Zahtev
      Neobračunljivo
     [Expand]Dokumentacija
    [Expand]Obračun
     Vrednovanje u modulu Servis
     Poračun
     Šifarnik grešaka
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Radna površina
   [Expand]Analize
   [Expand]Korisničke strane
    Dodatno
   [Expand]Poslovni saveti
   [Expand]Plansko-analitički alat ZEUS
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Obaveštenja programa
   [Expand]Zvanična mišljenja
   [Expand]Sistemska okolina
   [Expand]Dodatni programi
    Rečnik izraza
   [Expand]Zastareli produkti
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™ Farming
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič za PANTHEON Vet
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON
  [Expand]Korisnički vodič za mobilni POS
  [Expand]Operativni priručnik za datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Terminal-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Kako početi? PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Kako početi?
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
   PANTHEON Granule - česta pitanja i odgovori
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Arhiva
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Granula Inventar skladišta
   Arhiva

Load Time: 469.7461 ms
"
   1110 | 1425 | 16650 | Review
Label

Podaci o prijemu reklamacije kupca

Podaci o prijemu reklamacije kupca

 

Prijem reklamacije kupca možemo uneti kao prijem reklamacije kupca ili u prvom panelu, koji se otvori odmah kada izaberemo vrstu dokumenta servisnog naloga. Vrsta dokumenta servisnog naloga nosi isti broj kao i prijem reklamacije kupca!

Način unosa reklamacije kupce i povezane funkcije su takve, kako su već opisane u poglavlju Prijem reklamacije kupca.

Bez obzira na to, da li smo prijem reklamacije kupca uneli na tom mestu ili kao prijem reklamacije kupca, izradi se jednako vredan dokument prijema i možemo ga pogledati i iz menija Servis - Prijem- Kupac.

 

Na tom mestu se nalazi još taster , koji u slučaju, ako imamo za namene servisne intervencije za kupca prethodno kreiranu narudžbinu, možemo sa klikom na taj taster pozicije iz narudžbine preneti na panel Prijem.

 Za opšti opis funkcije pogledajte Prijem reklamacije kupca.


 

Oceni ovu temu
Da li je ova tema korisna?
Komentari
Komentari će biti vidljivi i na forumu!