PANTHEON™ Help

 Категории
 PANTHEON Help - Welcome
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON упатства
  [Collapse]Guide for PANTHEON
   [Expand]Settings
   [Expand]Orders
   [Expand]Goods
   [Expand]Manufacturing
   [Expand]POS
   [Expand]Service
   [Expand]Financials
   [Expand]Personnel
   [Expand]Analytics
   [Collapse]Помощ
     Съдържание на помощта / Помощ
     Какво ново?
     Известни грешки
     Видеоуроци
     Примери
     Форуми
    [Expand]Дистанционна поддръжка
    [Collapse]Помощен център
     [Expand]Команден ред
      Ляво меню
     [Collapse]Централна част на формата
      [Expand]Любими
      [Expand]Планиращ
      [Collapse]Събития
        Лента с инструменти
        Меню събития
       [Collapse]Таблица с мероприятия
        [Collapse]Преглеждане на инциденти
          Генерал (инцидент)
          Списък от отговори
          Прикачени файлове
          Свързани събития
         [Expand]Лента с инструменти (инцидент)
         [Expand]Събитийни папки
       База знания
      Уведомителен бар за събития
     AION
     Относно
   [Expand]Desktop
   [Expand]Messages and Warnings
   [Expand]Старите продукти
   [Expand]Additional programs
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Търговия
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Vet
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Фермерство
 [Collapse]PANTHEON потребителски ръководства
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Retail
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Vet
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]PANTHEON Web Guides
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Light
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Уеб Терминал
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архив на стари продукти
 [Collapse]PANTHEON Web User Manuals
  [Expand]Започване на PANTHEON Web
  [Expand]User Manual for PANTHEON Web Light
   Ръководство за потребителя за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архив на стари продукти
[Collapse]PANTHEON Гранула
 [Collapse]Ръководство за PANTHEON Гранули
  [Expand]Гранула за служители
  [Expand]Пътни заповеди Гранула
  [Expand]Гранула за документи и задачи
  [Expand]Гранула Табло
  [Expand]Гранула за B2B поръчки
  [Expand]Гранула за обслужване на клиент
  [Expand]Инвентаризация на дълготрайни активи
  [Expand]Гранула за складови наличности
 [Collapse]PANTHEON Granules
   Започване
   Using PANTHEON Granules at Tecta, a fictional company
  [Expand]PANTHEON Granules and activation
  [Expand]PANTHEON Granule Work records
  [Expand]PANTHEON Granule Travel orders
  [Expand]PANTHEON Granule Documents and Tasks
  [Expand]PANTHEON Granule B2B orders
  [Expand]PANTHEON Granule Dashboard
   PANTHEON Granules - FAQ
  [Expand]Полеви сервизен гранул
  [Expand]Инвентаризация на дълготрайни активи
  [Expand]Инвентаризация на склада Гранула
   Архив
[Expand]Потребителски сайт

Load Time: 453,1301 ms
"
  4373 | 5054 | 446020 | AI translated
Label

Функции на лентата с инструменти

Функции на лентата с инструменти

лента с инструменти за инциденти при сърфиране съдържа:

Позволява ни да се върнем към предишния активен прозорец (като функцията Назад в браузър).
Пряк път до прозореца за докладване на нов инцидент (вижте Създаване на нов инцидент).

Същият пряк път може да бъде намерен и в контекстното меню на всеки индивидуален доклад за инцидент.

08400.gif

Избор на поле

Кликването върху тази икона ни дава възможност да създадем преглед на докладите за инциденти с желаните избрани данни (вижте Персонализиране на списъка с инциденти).
32880.jpg

Отговор

Пряк път до прозореца за добавяне на отговор на текущо избрания инцидент (вижте Добавяне на отговор).

Същият пряк път може да бъде намерен и в контекстното меню на всеки индивидуален доклад за инцидент.

Добавяне с референция

Пряк път до прозореца за въвеждане на нов инцидент (вижте Създаване на нов инцидент). По този начин, референция към свързаното събитие също се въвежда в панела за свързани събития на новосъздадения инцидент. Свързаното събитие е събитието, което е било активно, когато тази функция е била избрана.

Същият пряк път може да бъде намерен и в контекстното меню на всеки индивидуален доклад за инцидент.

32881.jpg Позволява ни да търсим инцидент по неговия вътрешен номер. Въвеждаме пълния номер на инцидента и кликваме върху иконата за продължаване 08392.gif.

За разширено търсене по каквито и да е критерии (вижте Филтриране и сортиране на инциденти)

32882.jpg

Печат

Създаваме доклад за инцидента и всички свързани с него отговори.
32883.jpg

Запази

Запазва нов инцидент или промените в него (вижте Създаване на нов инцидент).
08419.gif

Добави в любими

Можем също да запазим често използвани критерии за филтриране и сортиране в менюто с любими настройки, за да улесним работата си.

Използването на тази функция (и следователно иконата) е възможно само ако предварително сме филтрирали критериите по поне един критерий (вижте Филтриране и сортиране на инциденти)!

Тази функция е запазена за потребители с администраторски права!

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Ако не виждате конкретна функция, изброена по-горе в лентата с инструменти, това означава, че функцията не е активна в тази фаза на работа с инциденти. Например, иконата за даване на отговор на инцидент не е активна, докато не преминем към индивидуалния инцидент (изберем го като инцидент, на който искаме да добавим отговор).

 

 



 

Оценете темата
Темата беше ли ви полезна?
Коментар
Вашият коментар ще бъде видим и във форума!