PANTHEON™ navodila

 Kazalo
 Glavna stran - Dobrodošli v PANTHEON navodila
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]Vodiči za PANTHEON
  [Expand]Vodič po PANTHEON-u
  [Expand]Vodič po PANTHEON Farming
  [Expand]Vodič po PANTHEON Retail
  [Expand]Vodič po PANTHEON Vet
 [Collapse]Uporabniški priročniki za PANTHEON
  [Expand]Uporabniški priročnik za PANTHEON
  [Expand]Uporabniški priročnik za PANTHEON Retail
  [Expand]Uporabniški priročnik za PANTHEON Vet
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči za PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiv starih izdelkov
 [Collapse]Uporabniški priročniki za PANTHEON Web
  [Expand]Kako začeti
  [Expand]Uporabniški priročnik za PANTHEON Web Light
   Uporabniški priročnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Arhiv starih izdelkov
  [Expand]Uporabniški priročnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodiči za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadri
  [Expand]Granula Potni nalogi
  [Expand]Granula Dokumenti in Opravila
  [Expand]Granula Nadzorna plošča
  [Expand]Granula B2B Naročanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar fiksnih sredstev
  [Expand]Granula Inventura skladišča
 [Collapse]Uporabniški priročniki za PANTHEON Granule
   Začetek
   Primer uporabe PANTHEON Granul v namišljenem podjetju
  [Expand]PANTHEON Granule in aktivacija
  [Expand]Granula Kadri
  [Expand]Granula Potni nalogi
  [Expand]Granula Dokumenti in opravila
  [Expand]Granula B2B naročanje
  [Expand]Granula Nadzorna plošča
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula Inventura osnovnih sredstev
  [Expand]Granula Inventura skladišča
   PANTHEON Granule - pogosta vprašanja in odgovori
   Arhiv
[Collapse]Uporabniške strani
  Test 5
  Test 2
  Test 3
  TEST_Ustvarjanje novega zaposlenega 1000003067_EU_ORIG
  TEST_Kreiranje novega zaposlenega 1000003067-MK
  TEST2_Urejanje kontaktnih podatkov 1000003415-SL
  TEST3_Ustvarjanje novega dokumenta 1000003410-SL
 [Expand]Test
  Test za CG
  Test 10
  TEST_Kreiranje novega zaposlenega 1000003067-BA
  TEST_Kreiranje novega zaposlenega 1000003067
  TEST_Kreiranje novega zaposlenega 1000003067-SR
  Testna draft stran
 [Expand]Pantheon GOSTOVANJE
 [Expand]Uporaba piškotkov (cookies)
 [Expand]Prijava na Uporabniške strani
 [Expand]Meni Uporabniških strani
 [Collapse]Podpora
  [Expand]HelpDesk
  [Collapse]Podpora na daljavo
    Zahtevek za podporo
    Začetek podpore
    Podpora za uporabnike gostovanja
   [Expand]Možnosti podpore na dalavo
    Konec podpore na daljavo
    Zaključitev seje oddaljene podpore
 [Expand]Kako uporabljam in dopolnjujem wiki?
 [Expand]Pomoč
 [Expand]Informacije
 [Expand]Moji podatki
 [Expand]Forum
 [Expand]Video
  Tržnica
  Portal za razvijalce
 [Expand]Arhiv - Uporabniške strani

Load Time: 802,1778 ms
"
   8359 | 8898 | 83951 | Review
Label

Zahtevek za podporo

Zahtevek za podporo

Zahtevek za podporo

Kako uporabljamo podporo na daljavo?

  1. Najprej pokličite svojega podpornika po telefonu in mu povejte, da bi želeli podporo na daljavo.
  2. Ko se bo podpornik priključil na internet in vam po telefonu sporočil, da je pripravljen, v okno podpore vnesite kratek razlog (max. 60 znakov) za podporo in pritisnite gumb Začni.

53035.jpg

  1. Podpornik vam bo po telefonu dal nadaljna navodila. Glasovna komunikacija bo potekala preko telefona, hkrati pa boste skupaj delali na vaši aplikaciji preko interneta.
  2. Če komunicirate s podpornikov preko tekstovnih sporočil RDS programa, potem se bo ohranil prepis vašega pogovora. Prepis je izredno koristna stvar, saj vam omogoča, da kasneje ponovno pogledate napotke za rešitev težave.

 

000001.gif Podpora na daljavo je običajno zaračunljiva storitev, za katero vam bo vaš Datalab partner izstavil račun. Za več informacij in podrobnosti o načinu zaračunavanja se prosimo pogovorite z vašim podpornikom oz. vašim Datalab partnerjem.

 

Zahtevek za podporo direktno iz PANTHEON-a

Podporo na daljavo je mogoče priklicati direktno iz PANTHEON-a, in sicer preko gumba Pomoč 53032.jpg, kjer se nam odprejo možnosti pomoči.

53033.jpg

Ko izberemo Podpora na daljavo se nam v privzetem internetnem brskalniku odprejo Uporabniške strani, kjer je postopek podpore enak začetku te strani.

Naprej na Začetek podpore
 

Ali so bila ta navodila uporabna?
Vaše povratne informacije bodo prispevale k boljši pomoči.
Komentarji
Komentarji so izpostavljeni tudi na forumu.