Pomoć preko korisničkih strana

Korisničke strane su službeni kanal za informisanje korisnika (uputstva, podrška i sl.), te mesto za razmenu informacija, znanja i mišljenja.
Sadržaj:
- Podrška
- Uputstva
|
1. Podrška
Meni Podrška vide samo prijavljeni korisnici PANTHEON-a. Tamo mogu naći pristup do zvaničnih oblika podrške.

2. Uputstva
Do uputstava za PANTHEON preko korisničke strane možete pristupiti preko menija Pomoć | Pogledaj uputstva za PANTHEON™.

S obzirom na to da je PANTHEON opsežan informacioni sistem, uputstva za upotrebu informacionog sistema su, u skladu sa tim, podeljena na dva dela, i to:
- Korisnički priručnik, koji je opremljen praktičnim primerima upotrebe funkcionalnosti, koje PANTHEON omogućava.
- Vodič po Datalab PANTHEON-u, koji sadrži tehnička uputstva produkta.
2.1. Izbor onlajn-uputstava
Izborom onlajn-uputstava otvara se prozor onlajn-pomoći, koja je podeljena na sledeće delove.

2.2. Pretraga po uputstvima
Postoji nekoliko načina pretrage po uputstvima koja su dostupna onlajn:
2.2.1. Sadržaj
Uputstva možete pretraživati preko sadržaja, koji ima identičnu strukturu kao struktura menija u PANTHEON-u.

2.2.2. Polje za pretragu
Pomoć možete potražiti preko polja za pretragu.

Pritisnete na dugme
, gde možete podesiti dalje kriterijume pretrage.
Pretragu možete izvršiti na sledeće načine:
-
traženje tačno određenog niza (Phrase)

-
traženje bar jedne reči (Single word)

-
traženje svih reči (All words)

-
traženje po korenu reči (Word root)
Pretraga se može izvršiti i po korenu reči, ukoliko štiklirate sledeću opciju: 

2.3. Uređivanje rezultata
Dobijene rezultate možete sortirati prema datumu (Date) ili relevantnosti (Best match).
