PANTHEON™ Help

 Sadržaj
 Glavna strana- Dobrodošli u PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Collapse]Priručnik za PANTHEON
   [Expand]Pantheon Hosting
   [Expand]Pomoć
   [Expand]Podešavanja
   [Expand]Narudžbine
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]POS
   [Collapse]Servis
     Tok servisnih zahteva
    [Expand]Prijem na servis
    [Expand]Izdavanje iz servisa
    [Expand]Servisni nalozi
    [Collapse]Obračun
     [Expand]Kupci - obračun reklamacija kupaca
     [Expand]Dobavljači - obračun reklamacija dobavljačima
     [Expand]Sumarno
     Vrednovanje u modulu Servis
     Poračun
     Šifarnik grešaka
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Radna površina
   [Expand]Analize
   [Expand]Korisničke strane
   [Expand]Poslovni saveti
    Dodatno
   [Expand]Plansko-analitički alat ZEUS
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Obaveštenja programa
   [Expand]Zvanična mišljenja
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Sistemska okolina
    Rečnik izraza
   [Expand]Zastareli produkti
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™ Farming
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič za PANTHEON Vet
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON
  [Expand]Operativni priručnik za datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Korisnički vodič za mobilni POS
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Terminal-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Kako početi? PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Kako početi?
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula Servis na terenu
   PANTHEON Granule - česta pitanja i odgovori
  [Expand]Arhiva
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Granula Inventar skladišta
   Arhiva

Load Time: 406,2499 ms
"
  1118 | 1434 | 16738 | Review
Label

Kupci - obračun reklamacija kupaca

Kupci - obračun reklamacija kupaca

Podaci, sa kojima ograničavamo kriterijume za izradu obračuna, su:

Vrste dokumenata izaberemo vrste dokumenata, koje želimo uključiti u obračun. U servisnim obračunima možemo izabrati simetrične događaje (prijem/izdavanje), i tako jednostavno izračunati razliku između primljenog i izdatog.
Vrste idenata označimo vrste idenata, koje želimo uključiti u obračun
Datum od početni datum dokumenata iz izabranih VD, od uključno koga će obračun koristiti promete
Datum do završni datum dokumenata iz izabranih VD, od uključno koga će obračun koristiti promete
Min br. dana unesemo minimalan broj dana, koji je morao proteći između prijema i izdavanja. Na taj način možemo obračunati, npr. sve servisne zahteve, za rešenja koja su morali kupci čekati više od sedam dana
Šifra ispis možemo ograničiti na pojedin ident. Korišćenjem znaka % možemo svakako u tom i u svim sledećim poljima ispis ograničiti i na pojedini skup idenata (pogledajte i Posebne naredbe )..
Prim. klasifikacija ispis možemo ograničiti na pojedinu klasifikaciju identa
Sek. klasifikacija ispis možemo ograničiti na pojedinu sekundarnu klasifikaciju identa
Skladište obavezno unesemo skladište, za koje želimo napraviti obračun.
Subjekat obračun možemo ograničiti na jednog ili više kupaca.
Tip subjekta isto možemo ograničiti i na određeni tip kupaca.
Odeljenje ako imamo preduzeće podeljeno na odeljenja, možemo pratiti promet za svako odeljenje posebno. Ako želimo uključiti sva odeljenja, ostavimo polje prazno.
Nosilac troška ako imamo preduzeće podeljeno na nosioce troškova, možemo promeniti promet za svaki nosilac troška posebno. Ako želimo uključiti sve nosioce troškova, ostavimo polje prazno.
Vezni dokument 1 ispis možemo ograničiti na pojedini vezni dokument iz polja za 1. vezni dokument
Datum (od - do) ispis možemo ograničiti sa početnim i/ili završnim datum prvog veznog dokumenta
Vezni dokument 2 ispis možemo ograničiti na pojedini vezni dokument iz polja za 2. vezni dokument
Datum (od - do) ispis možemo ograničiti sa početnim i/ili završnim datumom drugog veznog dokumenta
Serviser obračunati možemo samo za jednog referenta (npr. pregled, koliko je servis obavio pojedini serviser)
Garancija Izaberemo vrstu servisnog posla, koji smo izvršili:
  • Svi - svi servisi 
  • U garanciji - samo servisi, gde su identi na pozicijama bila u garanciji
  • Izvan garancije - samo servisi, gde identi na pozicijama nisu bila u garanciji
Greška obračune možemo ograničiti na određenu grešku, koju izaberemo iz Šifarnika grešaka. Kod izbora greške možemo upotrebiti Znakove sa posebnim značenjem
Serijski broj obračun možemo ograničiti na određeni serijski broj
Status dokumenta

iz izborne tabele izaberemo, koja dokumenta da budu uključena u ispis u odnosu na njihov status:

Statusi, koji se pojavljuju u izbornoj tabeli se popunjavaju iz podešavanja u Šifarniku vrste dokumenata. To su statusi, koji su podešeni kod određenog dokumenta, i kao kriterijumi će se prikazivati na tom mestu.

000100.gif sa klikom na taster ili dvoklikom na određeni oblik ispisa ispišemo obračun
Za detaljan opis funkcija reda sa alatima pogledajte Red sa alatima.
 
Obračun rešenih reklamacija kupaca pokazuje razliku između primljene i izdate količine reklamiranih idenata. Tu se takođe pojavljuju i delimično rešeni reklamacijski zahtevi. Pri obračunu nerešenih reklamacija kupaca program i kod delimično već rešenih reklamacijskih zahteva uvek prikaže celokupno primljenu količinu idenata u servis!

 


 

Oceni ovu temu
Da li je ova tema korisna?
Komentari
Komentari će biti vidljivi i na forumu!