Usersite
»
UserSite SI
»
Pantheon FA
»
Ponovna prijava u program
Stopnja: Member
Pridružen(a): 25/08/2014(UTC)
Objave: 22
|
Nas klijent ima problem sa ponovnom prijavom u program.
Nakon nekog vremena program odjednom izbaci poruku da se korisnik mora ponovo prijaviti.
Ukoliko korisnik nije na internetu, nakon testnog pokušaja, korisnik na remote lokaciji nije imao ovaj problem. Nakon ponovnog uključenja program ga je ponovo počeo izbacivati.
Mi sumnjamo da kada pantheon provjerava licence i ukoliko je stabina veza sa intenetom radi ispravno. Ali kada lokacija ima problema sa internetom (Npr mobilna veza) onda pantheon nezna da li korisnik koristi offline ili online verziju pantheona i nekom zabunom izbaci korisnika. Nakon ponovne prijave program opet radi neko vrijeme i opet izbaci korisnika.
Veliki problem nastaje kada korisnik na POS'u unosi novi račun i pantheon ga izbaci te korisnik nezna šta je pantheon uspio sačuvati i šta nije, što oduzima dosta vremena da se provjeri.
Verzija baze i pantheona je poslednja koja je do sada izasla 556940 (ANSI)
Hvala
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Advanced Member
Pridružen(a): 10/09/2014(UTC)
Objave: 100
|
običajno se to zgodi tudi ob minimalni prekinitvi internet povezave, to se dogaja tudi včasih pri nas in pokličemo internet posrednika
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Member
Pridružen(a): 25/08/2014(UTC)
Objave: 22
|
Ako se dobro razumijemo, znači da je naša pretpostavka tačna.
Postoji li neki način da se to izbjegne? Ima li neka postavka da se može postaviti da se ovo ne dešava bar ne tako često?
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Datalab
Pridružen(a): 24/04/2009(UTC)
Objave: 13
|
S vaše strane telefonom izložena ideja da se postavkama mreže onemogući pristup tom serveru na toj radnoj stanici, bi trebala da riješi problem. Vaše pitanje je bilo da li će Pantheon raditi sa lokalnom bazom, a bez interneta, bez mogućnosti stalne provjere licence. Da, radit će. |
Armin |
|
|
|
|
|
Stopnja: Member
Pridružen(a): 25/08/2014(UTC)
Objave: 22
|
Nažalost pantheon i dalje pada i traži ponovnu prijavu. Istina, manje nego prije ali još uvijek gubi vezu sa SQL serverom.Offline opcija radi ali problem se i dalje pojavljuje.
Isto tako smo pregledali referecijalne integritete i popravili šta se moglo popraviti ali problem je i dalje ostao.
Na centralnoj bazi koja radi na MS SQL 2008R2 enterprise nemamo nikakvih problema, a na lokacijama koje prenose podatke Otos'om koriste MS SQL R2 Express, problem se i dalje pojavljuje.
Isto tako neznam da li se ovaj slučaj dešava samo kod nas ili je to već poznat problem.
Molim vas da nam proslijedite bilo koji savjet ili rješenje koje bi moglo da rjesi problem prekida konnekcije između pantheona i MS SQL servera.
Da opet napomenem, radi se o 7 remote lokacija sa MS SQL Express i pantheon verzijom 556940 (ANSI)
LP.
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Datalab
Pridružen(a): 24/04/2009(UTC)
Objave: 13
|
Jedina prijava sličnog problema riješena je zamjenom XE3 sa ANSI izvršnom datotekom.
Da li ste možda primijetili neki pravilan vremenski interval u kojem se to dešava? Iako vjerujem da ste provjerili postavke SQL servera, samo predlažem da to još jednom pogledate.
U svrhu testiranja, možete uzeti neku stariju izvršnu datoteku (ne previše staru npr. 556830) i u prečici za nju dodati parametar /B nakon putanje. Ovaj parametar omogućava da se pri pokretanju ne provjerava usklađenost verzija baze i izvršne datoteke. Bilo bi dobro koristiti izvršnu datotoeku na kojoj ranije niste imali problema. |
Armin |
|
|
|
|
|
Stopnja: Member
Pridružen(a): 25/08/2014(UTC)
Objave: 22
|
Armine,
Da odgovorim na tvoja pitanja:
Koristimo verziju ANSI 556940 verziju pantheona.
Nema određenog vremenskog perioda u danu kada se to dešava.
Ovaj problem se dešavao i prije ali smo mislili da će se stvari posložiti upotrebom najnovije verzije. Kao što sam naveo prije na centrali nemamo ovaj problem i problemi se dešavaju samo na udaljenim lokacijama.
Za postavke SQL, nisam upoznat šta je sve potrebno da se postavi da bi pantheon radio pravilno.
Redovne postavke su postavljene i neznam šta je još potrebno za njegov pravilan rad.Za ovaj slučaj, možete li navesti šta još da provjerim?
Hvala
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Newbie
Pridružen(a): 16/01/2013(UTC)
Objave: 7
|
Tudi nam se neprestano dogaja, da se moramo ponovno prijavljati v program. Dvomim pa, da je težava z internetom, saj se to pojavlja na dveh lokacijah, na 5-tih računalnikih, ne glede na to ali je računalnik priključen direktno na kabel, ali preko wifi. Nekega časovnega pravila ni. Je pa to zelo moteče. Težavo smo pred časom že sprožili, a rešitve, razen odgovora, da je slaba povezava interneta, nismo dobili.
Lp, Sandi
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Newbie
Pridružen(a): 16/01/2013(UTC)
Objave: 7
|
Samo danes sem se moral v dveh urah 4 x prijaviti.
LP
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Member
Pridružen(a): 25/08/2014(UTC)
Objave: 22
|
Potrebno je instalirati novu instancu SQL Servera. Kod mene je to MS SQL Express 2012.
Onda prenijeti bazu na tu instancu.
Kod mene nema vise problema ni na jednoj od 10 radnih stanica (Racunara).
Naravno morati cete prenijeti licenu na novu instancu servera.
Hvala svima na pomoci.
|
|
|
|
|
|
Usersite
»
UserSite SI
»
Pantheon FA
»
Ponovna prijava u program
Hitra navigacija
Ne smete dodajati novih tem.
Ne smete odgovarjati na teme.
Ne smete brisati svojih objav.
Ne smete urejati svojih objav.
Ne smete ustvarjati anket.
Ne smete glasovati v anketah.