Forum

Dobrodošli na forum PANTHEON uporabniških strani.
gregab
#1 Objavljeno : 13 December 2015 18:05:05(UTC)
gregab

Stopnja: PA User

Pridružen(a): 24/04/2009(UTC)
Objave: 54

Zahvale: 1 krat
Prejete zahvale: 1 krat v 1 objavah
Zdravo,
ponoči se je očitno avtomatsko nadgradil oz.pososdobil Win 10 ...
Problem je v tem, ker me Panteon več ne spusti noter in mi javlja, da se PA z našo serijsko številko že uporablja na drugem serverju (kar seveda ni res, ker imamo samo eno licenco na enem računalniku).
Naprej potem javi, da nimamo licence (napaka v kodi, nimate licence za .... )
in potem, da je preseženo max število licenc (0 ) ...
Ali se to dogaja še komu ? Nam se zdaj že drugič, obakrat na win 10. Prejšnjič je to rešil podpornik, me pa zanima ali to lahko sami ? Ker podpornika seveda od včeraj popoldan, ko smo to zaznali, do, najbrž jutri zjutraj, ni mogoče priklicat da bi zadevo odklenil oz. usposobil, mi pa ne moremo delat s programom (pa čeprav je vikend imamo kakšni tudi delo)
Hvala, G
NektarAdm
#2 Objavljeno : 13 December 2015 18:28:18(UTC)
NektarAdm

Stopnja: Newbie

Pridružen(a): 10/12/2015(UTC)
Objave: 1

Več kot očitno je na tem istem računalniku nameščen tudi MS SQL Server (Express).
Po nadgradnji Win 10 ali ob njej se je posodobil tudi SQL strežnik.
Skratka hash (ID računalika, ki ga Pantheon pridobi in sporoča oz. primerja s shranjenih hash-om na DataLab-ovih strežnikih) je spremenjen.
Kar Vam DataLab SI ali kak drugi Vaš podpornik ne nudi 24urne podpore, ste v času od 16h00 popoldne do 8h zjutraj ter med nedeljami in prazniki prepuščeni na milost in nemilost.
Sam sem DL partner že 16 let. In odkar se licence na ta način preverjajo, sem v teh letih pri svojih strankah nemalokrat naletel na podobno težavo. Žal ostaja pri tem, da morate počakati do ponedeljka, če nimate drugega (24 ur dostopnega) podpornika, kakor sem sam. Če bi namreč imeli podpisano vzdrževalno pogodbo takega tipa, bi Vam ob bilokateri uri in dnevu lahko (kakor sam to naredim) odblokirali zaklenjeno licenco.

S spoštovanjem, Tom Placer iz Tehinvest d.o.o. Koper (031 390696)
mojcac
#3 Objavljeno : 13 December 2015 19:41:31(UTC)
mojcac

Stopnja: Advanced Member

Pridružen(a): 15/01/2012(UTC)
Objave: 77

Je druga varianta, kot da plačujete podpornikom, kateri vam ne bodo povedali. Z Datalabom podpišete pooblastilo, da lahko to urejate na tej strani preko svojega profila. Ko to uredite imate zavihek Moji podatki-Registriraj PANTHEON, pokaže se vam potem licenca in tam zbrišete zapis kjer je registriran Pantheon ter na novo aktivirate. Prvič sem vam javi nek error, potem zaprete Pantheon in ponovno odprete Pantheon. To je vse. Izognete se podpornikom, ter ostalim in niste odvisni od nikogar!!!!

lp
tplacer
#4 Objavljeno : 13 December 2015 20:44:03(UTC)
tplacer

Stopnja: Member

Pridružen(a): 16/11/2011(UTC)
Objave: 18

Zahvale: 1 krat
Prejete zahvale: 1 krat v 1 objavah
Za to varianto nisem vedel, saj nas DL ne seznanja sproti in o vsem , kaj je končnim strankam omogočeno in kaj ne. Je še boljša od moje opisane zgoraj.
S spoštovanjem , Tom Placer
gregab
#5 Objavljeno : 14 December 2015 07:03:25(UTC)
gregab

Stopnja: PA User

Pridružen(a): 24/04/2009(UTC)
Objave: 54

Zahvale: 1 krat
Prejete zahvale: 1 krat v 1 objavah
Hvala lepa.V tem trenutku moram očitno počakat da mi podpornik odklene :(

Mi je pa zanimiva ena stvar - imamo kupljeno licenco, plačano vzdrževalno pogodbo itd ...

In zdaj je očitno v PA vgrajena ena past po kateri se kljub vsemu zgoraj naštetemu, program zaklene in ga brez, da bi, če ne drugega, morali nekoga čakat, ne moremo uporabljat ...

A bi mogoče Datalab dal kakšen pameten komentar na to ?

Hvala
RSS vir  Atom Feed
Uporabniki v tej temi
Hitra navigacija  
Ne smete dodajati novih tem.
Ne smete odgovarjati na teme.
Ne smete brisati svojih objav.
Ne smete urejati svojih objav.
Ne smete ustvarjati anket.
Ne smete glasovati v anketah.

Orange-Grey Theme Created by Ingo Herbote (WatchersNET.de)
Poganja {0}, verzija {1} YAF 1.9.6.1 Under DNN | YAF © 2003-2025, Yet Another Forum.NET
Ta stran se je naložila v 0,497 sekunde.