Usersite
»
UserSite SI
»
Denar
»
Arhiv
»
Povezava obravnava s prometom
Stopnja: Newbie
Pridružen(a): 20/07/2012(UTC)
Objave: 0
Lokacija: N/A
|
Pozdravljeni,
že tretjič se nam je zgodilo, da je program, po tem, ko je stranka račun
plačala in smo ga že izprintali, račun vrglo na odprte obravnave - češ da je
račun storniran. Na seznamu odprtih obravnav se zadeva obarva rumeno.
Nobenega od teh računov nismo stornirali in so tudi na seznamu zaključkov.
Zakaj do tega prihaja?
Prosimo za navodila kako v prihodnosti sami uredimo nastalo situacijo oz.
kaj narediti da do tega sploh ne bo prihajalo?
Hvala,
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Newbie
Pridružen(a): 24/09/2013(UTC)
Objave: 0
|
občasno se žal zgodi, da kakšen izmed Identov izgubi povezavo med obravnavo in prometom (račun / dobavnica).
V takih primerih odpremo tako Obravnavo in pritisnemo gumb Čarovniki in izberemo Povezovanje obravnave s prometom
Skopiramo številko računa ali dobavnice in ga v novo odprtem oknu prilepimo in izberemo račun.
Nato povežemo pozicije, tako kot pašejo, ujemajoča Identa izberemo in pritisnemo puščico levo. Ko smo uparili vse Idente pritisnemo gumb Poveži, takrat morajo Nepovezane pozicije obravnave izginiti
|
|
|
|
|
|
Usersite
»
UserSite SI
»
Denar
»
Arhiv
»
Povezava obravnava s prometom
Hitra navigacija
Ne smete dodajati novih tem.
Ne smete odgovarjati na teme.
Ne smete brisati svojih objav.
Ne smete urejati svojih objav.
Ne smete ustvarjati anket.
Ne smete glasovati v anketah.