IvaDevcic posted on maj 31, 2024 13:23
Poštovani PANTHEON korisnici,
Datalabovi stručnjaci konstantno rade na povećanju vašeg zadovoljstva, uvođenju najnovijih tehnoloških i procesnih rješenja te osiguranju najviših sigurnosnih standarda. Ove godine smo uveli poboljšanja kao što su:
- kreirali smo novog virtualnog asistenta AION-a koji vam pomaže u pronalaženju uputa i rješavanju zahtjeva
- u odjelu za podršku i savjetovanje zaposlili smo nove stručnjake
- povećali smo brzinu rada PANTHEON hostinga.
Nakon ljeta, uvest ćemo nove alate za automatizaciju i ubrzanje svakodnevnih operacija: eText, TypLess i AccountLess.
S 1. 7. 2024. mijenja se način obračuna određenih usluga i određene cijene, o čemu vas obavještavamo u nastavku.
1. Usluga eDokumentacija besplatna za sve PANTHEON korisnike
eDokumentacija će od 1. 7. 2024. biti dostupna besplatno za korisnike svih vrsta licenci. Kako biste lakše iskoristili sve funkcionalnosti Dokumentacije u PANTHEON-u, napravili smo još jedan korak naprijed i svakom poduzeću omogućili 100 MB besplatnog prostora za pohranu dokumenata, računa i ugovora, a dosadašnja mjesečna pretplata se ukida. Usluga eDokumentacija će se naplaćivati tek kada premašite 100 MB besplatnog prostora.
Uvjet za korištenje eDokumentacije za korisnike lokalnih PANTHEON licenci je važeći ugovor o osvježavanju.
Način naplate nakon prekoračenja besplatnog prostora
- Korisnici lokalnih PANTHEON licenci – Svaki mjesec će se bilježiti korištenje prostora. Kada korištenje prostora premaši 100 €, usluga će vam biti naplaćena. U slučaju da do 30. 6. tekuće godine ne premašite 100 €, na dan 30. 6. bit će vam naplaćeno korištenje do 1. 7. prethodne godine.
- Korisnici PANTHEON hostinga - Kada premašite zakupljeni prostor, usluga će vam biti mjesečno naplaćena prema korištenju.
2. Promjena vrijednosti osvježavanja za 1%
Zbog inflacijskih utjecaja, s novom poslovnom godinom ćemo povećati vrijednost osvježavanja za 1%. Također ćemo ukinuti bonus za neprekinuto osvježavanje. Vrijednost osvježavanja će od 1. 7. 2024. iznositi 22% od vrijednosti licence po trenutno važećem cjeniku objavljenom na web stranici.
Od 1. 7. 2024., ćemo računovodstveno pojednostaviti i likvidno poboljšati proces produljenja osvježavajućih ugovora za korisnike, tako da će svako novo obračunsko razdoblje započeti 1. srpnja i vrijediti sljedećih 12 mjeseci.
Primjeri:
- Za ugovore vrijednosti do 400 EUR: izdat ćemo odmah jedan račun za 12 mjeseci.
- Za ugovore vrijednosti od 400 do 1.000 EUR: izdat ćemo jedan račun, plativ u dvije rate (u srpnju i kolovozu).
- Za ugovore vrijednosti od 1.000 do 5.000 EUR: izdat ćemo 2 računa: jedan u srpnju i drugi u siječnju.
- Za ugovore vrijednosti iznad 5.000 EUR: iznos osvježavanja ćemo podijeliti na 12 mjesečnih računa.
3. Promjena cijena mjesečnog najma PANTHEON hostinga
Za PANTHEON hosting licence povećat ćemo cijene nekih licenci, što je posljedica inflacije i povećanja troškova IT infrastrukture. Novi cjenik mjesečnog najma, koji vrijedi od 1.7.2024., dostupan je na web stranici.
Vaše zadovoljstvo ostaje naš najveći prioritet, stoga ćemo i dalje ulagati u razvoj i podršku kako bismo vam osigurali napredne usluge.
Hvala vam što ste dio PANTHEON zajednice.
S poštovanjem,
vaš Datalab HR tim
Cijene su izražene bez PDV-a
Localization: HR
DL WebSites: