Spremembe na Help Desku

Na Help Desku je nekaj sprememb:

Umaknjeno splošno iskanje: Splošno iskanje je bilo umaknjeno, ker je zelo potratno. Namesto tega lahko uporabimo GoTo ali iskanje po stolpcih.

Umaknjen prikaz števila najdenih zapisov: Če nas zanima število zapisov, kliknemo na ikonico za sumo najdenih zapisov.

Še nekaj sprememb je pri kreiranju prijave s pošiljanjem e-pošte na pomoc@datalab.si.

Popravljen je mehanizem, ki upošteva prejemnika (To):
    From: mario @ ventex.hr
    To: jennifer @ datalab.hr; pomoc @ datalab.si
    Prijava na DL.HR support center

    From: xyz @ preduzece.hr
    To: mario @ ventex.hr
    Cc: pomoc @ datalab.si; jenniferd @ datalab.hr
    Prijava na Ventex support center

Iskanje vedno deluje od leve proti desni:

    From: xyz @ preduzece.hr
    To: Jennifer @ datalab.hr; mario @ ventex.hr
    cc: pomoc @ datalab.si
    Prijava na DL.HR support center, ker je Jennifer prva napisana.

    From: xyz @ preduzece.hr
    To: mario @ ventex.hr; jennifer @ datalab.hr
    cc: pomoc @ datalab.si
    Prijava na Ventex support center, ker je Mario prvi napisan.

Če prejemnik ni vpisan (ali vpisan naslov ni najden), dela kot do sedaj:

    From: xyz @ preduzece.hr
    To:  pomoc @ datalab.si
    Prijava na Ventex support center

    From: mario @ ventex.hr
    To: pomoc @ datalab.si
    Prijava na DL.HR support center
 

Če je isti naslov vpisan pri več subjektih:

    Če je tip 'SIS%', upošteva tega in prijava gre na partnerjev support center.
    Če je tip 'SUB%', upošteva tega in prijava gre na subov support center.
    Če je končni uporabnik, gre prijava na partnerjev support center.

Več o tem tudi v pomoči: https://usersite.datalab.eu/Wiki/tabid/178/language/sl-SI/Default.aspx?tocid=208222