Podatki o prevzemu reklamacije kupca

Prevzem reklamacije kupca lahko enakovredno vnesemo kot prevzem reklamacije kupca ali pa v prvem panelu, ki se odpre takoj potem, ko izberemo vrsto dokumenta servisnega naloga. Vrsta dokumenta servisnega naloga nosi enako številko kot prevzem reklamacije kupca!

Način vnosa reklamacije kupce in povezane funkcije so take, kot so že opisane v poglavju Prevzem reklamacije kupca. Ne glede na to, ali smo prevzem reklamacije kupca vnesli na tem mestu ali pa kot prevzem reklamacije kupca, se izdela enakovreden dokument prevzema in si ga zato lahko ogledamo tudi iz menija Servis - Prevzem - Kupec. Tudi podatki in način vnosa so taki, kot so opisani v poglavju Servis - Prevzem - Kupec. 

Na tem mestu se nahaja še gumb , ki v primeru, če imamo za namene servisnega posega za kupca predhodno kreirano naročilo, lahko s klikom na ta gumb pozicije iz naročila prenesemo na panel Prevzem. Ob tem moramo tako prenešene pozicije še povezati z dokumenti izdaj. To naredimo z uporabo funkcije Iskanje veznega dokumenta .

Za splošen opis funkcije glejte Prevzem reklamacije kupca.