Prijem reklamacije kupca

Za prijem robe u servis moramo prvo izabrati vrstu dokumenta, sa kojom servisni zahtev kupca primamo. U tu svrhu je namenjena predefinisana vrsta dokumenta, ali mogu se oblikovati i druge vrste dokumenata, ako želimo servisne prijeme razdvajati u kategorije (npr. servisi na različitim lokacijama, servisi na terenu, servisi različite robe).  

Kada iz menija izaberemo VD, otvori se obrazac za prijem reklamacije kupca:

Prijem reklamacije kupca možemo podeliti na:

• red sa alatima
• zaglavlje podataka
• pozicije prijema sa pripadajućim redom sa alatima pozicija prijema 
• podaci o vrednosti 

Povezani primeri:

Traženje kupca po serijskom broju