Uputite pitanje supporteru
Uputite pitanje
supporteru
Klikom na ikonu za pomoć
u alatnom redu obrasca i izbirom menijske opcije
pokrećete
postupak prijave pitanja, prijave greške ili potrebe za pomoći.
U uvodnom delu se ispisuje ime registrovanog korisnika, koji je
prijavljen
u program, kao i ime Vašeg preduzeća.
Stranica nudi sledeće mogućnosti:
1139 - DataLab PANTHEON™ 5 |
Novac | Ručno knjiženje i nalog za knjiženje | |
broj stranice u uputstvima za upotrebu,
gde je obrazac, u vezi kog postavljate pitanje, opisan u uputstvima za
korišćenje. Ista omogućava jednostavno
povezivanje na DataLab-ovu stranicu u uputstvima (klik na link). Na taj način
možete pre prijavljivanja pitanja još jednom da proverite, da li se možda odgovor na
Vaše pitanje nalazi u DataLab uputstvima. Do stranice u helpu možete doći i iz menija za
pomoć
klikom na:
. |
prijavite nov događaj (pitanje, grešku, teškoću pri
upotrebi) svom supporteru |
prijava novog događaja: ukoliko u uputstvima za upotrebu ili
u spisku
prijavljenih pitanja tj primljenih odgovora ne nađete odgovor na Vaše
pitanje
Prijavite nov događaj
svom supporteru |
pregledajte pitanja i odgovore svom
supporteru.
Posebna HelpDesk aplikacija ažurira sva postavljena pitanja i na taj
način imate jednostavan pregled odgovora.
Za više informacija, kako koristiti HelpDesk aplikaciju pogledajte ovu
... |
pregled Vaših pitanja, koje ste do sada postavili
supporteru, kao i
pregled primljenih odgovora (pogledajte
Pregled
prijava) |
Pogledate najnoviju verziju helpa za programsku
opremu DataLab PANTHEON™ 5.5 |
veza sa poslednjom verzijom uputstava za upotrebu na DataLab-ovom sajtu |
