Prijava novog događaja
Prijava novog događaja
Prijava novog događaja kreira se u sljedećem prozoru.
Za uspješnu prijavu moramo unijeti sljedeće podatke:
| Poduzeće |
Podaci se automatski popune podacima poduzeća u kojem radite. |
| Osoba |
Automatski se popunjava Vašim osobnim i kontakt podacima (ime, e-mail adresa). |
| Prioritet |
Tip prioriteta govori podršci koju vrstu problema rješava. Možete birati između:
|
| Lokalizacija |
Zadano: HR (za Hrvatsku)
PANTHEON postoji u različitim jezičnim verzijama:
- EU
- BG
- CY
- CZ
- HU
- SK
- RO
- SI
- HR
- BA
- KO
- MK
- CG
- IT
- RS
|
| Verzija |
Program automatski popuni broj verzije programa koji koristite i na kojem ste otkrili potrebu za pomoći odnosno prijavom. |
|
Područje
|
Izaberite područje na koje se prijava odnosi (najčešće: PANTHEON).
- PANTHEON – odgovarajući modul odnosno postavka izbornika u PA i podizborniku
- Novi POS
- Mobilni POS, RA/RC
- PANTHEON FA
- PANTHEON VET
- FA mobile
- AgroIT
- PANTHEON LX/LT
- Datalab OTOS
- PANTHEON Gostovanje
- PANTHEON WEB
- Datalab CHRONOS
- Datalab ATENA
- mobilni putni nalozi
- Projektni menadžment
- Izaberite
|
| Prilozi |
Ako poruci želite priložiti datoteku bilo kojeg formata, kliknite na ovo polje.
Nakon što spremite tekst prijave (klikom na gumb  ), program će Vam omogućiti da priložite do tri priloga (pogledajte Dodavanje priloga).
Ako ste već spremili prijavu, a prethodno niste označili ovo polje, nije moguće naknadno dodavanje priloga. Postoji i ograničenje broja priloga po prijavi, možete ih priložiti najviše tri. U takvim slučajevima unesite novi odgovor i s njim povežite nedostajuće priloge (pogledajte Odgovor na prijavu).
|
| Kratak opis |
Kratak opis pitanja odnosno prijave. |
| Detaljan opis |
Detaljan opis prijave odnosno Vašeg načina rada koji je doveo do pitanja. |
| Prijedlog rješenja |
Vaš prijedlog rješenja nastalog problema (gdje je to smisleno). |
| Krajnji korisnik |
(unos podatka nije obavezan) |
| Vrsta zahtjeva |
Možete birati između:
- Alarm greška - poruka o ozbiljnijoj grešci
- DL garancija
- Greška - poruka o grešci
- Objašnjenje - molba za pojašnjenje u vezi sa programskom funkcijom
- Poboljšanje - Vaš prijedlog za poboljšanje programske funkcije
- Prodaja - pitanje u vezi s prodajom (osvježavanje, cijene, nadogradnja na drugu licencnu shemu, itd.)
- RC
|
| Spremi |
 |
Nakon što unesete sve gore navedene podatke, kliknite na gumb za spremanje.
- Ukoliko ste označili unos priloga, nakon spremljene prijave, program Vam nudi izbornik za dodavanje priloga (pogledajte Dodavanje priloga).
- Tako upisana i spremljena prijava vidljiva je za daljnji rad i pretraživanje u podpanelu Općenito pojedine mape (Svi, Svi otvoreni, Moji otvoreni, itd.), a dodani prilozi u podpanelu Prilozi.
|
 |
VAŽNO
Lokalizirane slike za ovu stranicu još nisu generirane i biti će umetnute kasnije.
|