Pomoć za PANTHEON
U ovom poglavlju smo sabrali različite kanale za pomoć prilikom upotrebe PANTHEON-a.
Bilo da je u pitanju korisnička podrška preko telefona, priprema pisanih uputstava ili obuka, sa vama smo na svakom koraku, od samih početaka, sve do kompleksnih izazova.
U nastavku ćete naći sledeća poglavlja:
|
Pomoć preko korisničkih strana
|
Korisničke strane opremljene su velikom količinom informacija. U ovom poglavlju ćemo vam predstaviti izgled korisničkih strana, pristup do podrške i sabrana uputstva za upotrebu programa.
|
|
Pomoć preko PANTHEON-a
|
Ukoliko naletite na problem u PANTHEON-u (u nekoj formi, obrascu, ispisu), možete potražiti pomoć neposredno iz programa. U ovom poglavlju ćemo vam opisati kako. |
|
Česta pitanja - na veb-stranici Datalab-a
|
Na veb-stranici Datalab.rs pronaći ćete rubriku Česta pitanja, koja vam može biti od velike pomoći. Ukoliko odgovor na vaš problem odnosno pitanje ne pronađete tamo, kao pomoć možete iskoristiti neku od drugih mogućnosti, koje su opisane ovde. |
|
Pomoć PA konsultanata
|
Stručni i specijalizovani tim nudi pomoć i podršku korisnicima, te omogućava da program bude maksimalno iskorišćen. Usluge podrške, gde stupate u direktan kontakt sa stručnjacima, obračunavaju se po objavljenom cenovniku. |
|
Pomoć prodajnih konsultanata
|
Ukoliko želite vašoj već postojećoj licenci dodati ili dokupiti pakete za bolju optimizaciju procesa (npr. eDokuemntacija, eRačun), u ovom poglavlju smo naveli kontakt naših prodajnih konsultanata, koji vas mogu posavetovati prilikom odluke.
|