Skladište - reklamacije

Modul Servis je namenjen preduzećima, koji u okviru svoga poslovanja upravljaju tuđim servisnim delatnostima ili izdaju garanciju za prodate proizvode. Ono što je značajno za servis je, da prometi prijema i izdavanja moraju biti izravnati. Koliko komada smo primili, moramo i izdati i obrnuto. 

Zato je za servis zadato Skladište reklamacija, na kojem vodimo zalihu (kontrola primljenih i neizdatih količina), ali  je ne vrednujemo, jer ona spada u interno evidenciju materijalnih protoka robe i usluga, koje se ne zaračunavaju. Iste se zaračunavaju prilikom izdavanja robe i usluga u vidu izdate fakture, koju povezujemo sa servisnim nalogom (pogledajte Servisni nalozi i Podaci o obračunljivim izdavanjima).

Ukratko:

• preko servisnog skladišta (skladišta reklamacija) želimo preuzimati i izdavati one artikle i usluge, koje ne obračunavamo,
• artikle i usluge, koje prodajemo tj. obračunavamo kupcu, izdajemo iz centralnog, tj. odabranog veleprodajnog skladišta. Tako izvršimo prenos robe, koji zapravo nije servisna roba, na servisno skladište. Takvo izdavanje na račun servisa može biti izvršeno celo preko iste vrste dokumenta kao redovna prodaja.