Prijem reklamacije kupca
Prijem reklamacije kupca
Za prijem robe u servis moramo prvo izabrati vrstu dokumenta, sa kojom servisni
zahtev kupca primamo. U tu svrhu je
zadata
jedna vrsta dokumenta, a možemo ih oblikovati i više, ako želimo servisne
prijeme odvojiti u kategorije (npr. servisi na različitim lokacijama, servisi na terenu, servisi
različite robe).
Kada iz menija izaberemo VD, otvori se obrazac za prijem reklamacije kupca:
Prijem reklamacije kupca možemo podeliti na: