Pregled prijave
Podatke u pregledu prijave možemo razvrstiti na:
| Pregled sadržaja prijave |
Pregled prijava, u vezi odgovora i sl. na raspolaganju su na podpanelima:
|
| Funkcije reda sa alatima |
Među funkcijama reda sa alatima nalazimo prečice za unos događaja (ticketa) i odgovore na tickete, mogućnost oblikovanja pregleda prijava sa izabranim podacima, itd.
Za opšti opis pogledajte Funkcije reda sa alatima.
Povezane teme: Izbor polja za pregled prijava
|
| Razgranata struktura događaja |
V drevesni strukturi dogodkov so dogodki razvrščeni v več map, kamor se uvrščajo glede na:
- podjetje prijavitelja
- kontaktno osebo v podjetju (ime prijavitelja)
- status (dejstvo, ali je dogodek odprt ali zaprt)
Zaprt je tisti dogodek, ki ga je kot zaprtega označil vaš podpornik.
Za podrobnosti glej Drevesna struktura dogodkov.
Povezane teme: Filtriranje in sortiranje zapisov.
|
