Aktivacija usluge ePoruke
Aktivacija usluge ePoruke je deo procesa pre upotrebe koji najlakše možemo ilustrovati slikom ispod:
Usluga ePoruke omogućava slanje SMS poruka na Viber, neposredno preko vašeg programa PANTHEON.
Preduzeće aktivira, odnosno naručuje uslugu ePoruke preko Usersite-a, kojem može pristupiti direktno iz PANTHEON-a.
Nakon naručivanja na Usersite-u, dobija se e-mail sa odgovarajućom ponudom. Sljedećeg radnog dana, nakon uplate, prima se aktivacioni email od Datalab-a. Zatim slijede osnovna podešavanja u PANTHEON-u. Nakon uspešnog definisanja podešavanja, preduzeće može započeti sa korišćenjem željene usluge.
Odgovorna osoba pregleda opcije i cene usluga na veb-stranici Datalab-a. Preduzeće može izbirati jedan od dva ponuđena paketa za narudžbinu:
- Paket ePoruke Mini - cena paketa je 10 € + PDV (12,20 € sa PDV-om). Cena SMS poruke je 0,090 € (0,1098 € sa PDV-om) i 0,040 € (0,0488 € sa PDV-om) za Viber poruku.
- Paket ePoruke Maxi - cena paketa je 50 € + PDV (62 € sa PDV-om). Cena SMS poruke je 0,075 € (0,0915 € sa PDV-om) i 0,035 € (0,0427 sa PDV-om) za Viber poruku.
Oba paketa su unapred plaćena i vremenski ograničena na 3 meseca. Vrednost svake poslate poruke se oduzima od vrednosti vašeg aktiviranog paketa.
U slučaju da novi paket naručite prije isteka roka, sav preostali iznos se dodaje novom paketu. U suprotnom slučaju, dugujete samo ovo.
 |
UPOZORENJE
Budući da paket ističe nakon 3 meseca, kupce automatski obaveštavamo putem email-a 10 dana prije isteka paketa, kako bi imali dovoljno vremena za naručivanje novog paketa (i plaćanje/aktiviranje).
|
Korisnik može izabrati paket Mini ili Maxi, ali ne može izabrati oba.
Uslov za korišćenje usluge paketa ePoruke je aktivirana eDokumentacija.
 |
SAVET
- Za savet oko naručivanja usluge ePoruke, kao i za dodatne informacije, kontaktirajte naše konsultante na prodaja@datalab.co.me ili 020 21 21 21.
- Kako biste razumeli rad funkcionalnosti ePoruke u praksi, pozivamo vas da pogledate uputstva u poglavlju Primjer slanja SMS i e-mail poruka.
|
U našem primeru, odgovorna osoba bira paket Maxi.
Za naručivanje usluge ePoruke potrebna je prijava na Usersite.
|
SAVJET
Korisnik prijavljen u program PANTHEON se automatski prijavljuje na Usersite, klikom na Pomoć | Sadržaj pomoći.
|
Odgovorna osoba, u redu sa alatima, bira Prijavite se.
U polje Korisničko ime i Šifra upisuje svoje korisničke podatke i klikne na taster Login.
Nastavlja sa postupkom naručivanja. U tu svrhu, u menije bira Moji podaci | eServisi.
Među uslugama ePoslovanja bira uslugu ePoruke i taster VIŠE INFORMACIJA I NARUČIVANJE.
Otvara se stranica za naručivanje usluge ePoruke. U prozoru sistem automatski popunjava osnovne podatke (kao što je prikazano na slici ispod, odnosno, definisano opisima u tabeli ispod):
|
Preduzeće
|
Naziv preduzeća koje je naručilac usluge.
|
|
Ime i prezime osobe za kontakt
|
Ime i prezime odgovorne osobe u preduzeću koja je naručilac usluge.
|
|
PIB
|
PIB preduzeća koje je naručilac usluge.
|
|
Email
|
Email odgovorne osobe u preduzeću koja je naručilac usluge.
|
|
Telefon
|
Telefon odgovorne osobe koja je naručilac usluge.
|
Odgovorna osoba nastavlja sa odabirom paketa ePoruke. U našem primeru bira:
- paket ePoruke Maxi
- u polju Količina: 1 (1 paket)
 |
SAVJET
- Na osnovu vašeg izbora u polju Količina, izračunava se ukupan iznos za izabrane pakete.
- Dužina SMS poruke i upotreba prigušivača (isključivanje obaveštenja - mute) unutar poruke određuje koliko će SMS poruka biti oduzeto od zakupljene količine ugovorenog paketa.
- Na internetu postoji nekoliko provajdera za izračunavanje dužine SMS-a koje možete koristiti da provjerite potencijalnu potrošnju svojih poruka.
|
Za nastavak, potrebno je u donjem delu prozora potvrditi posebne uslove korišćenja.
Preko tastera Pošalji narudžbinu, šalje se zahtev za narudžbinu.
|
UPOZORENJE
Klikom na taster Pošalji narudžbinu, dobićete ponudu za izabranu uslugu na vašu email adresu. Ako želite da promijenite svoj izbor, kliknite na taster Otkaži.
|
Nakon uspešnog naručivanja usluge ePoruke, odgovorna osoba dobija email od preduzeća Datalab sa ponudom za naručenu uslugu.
U prilogu poruke dobija predračun za izabranu uslugu.
Na slici ispod se može videti korisnički primer predračuna.
Usluga se aktivira u roku od jednog radnog dana nakon prijema uplate.
Kupac se obaveštava o aktivaciji usluge putem email obavještenja.
|
SAVJET
Nakon naručivanja usluge ePoruke, naručenu uslugu (da li je porudžbina registrovana) možete provjeriti u PANTHEON-u, na kartici Pretplate.
|
Proces aktivacije usluge ePoruke je ovim završen. Slede osnovna podešavanja u PANTHEON-u koja će omogućiti preduzeću da koristi ePoruke.