Faqja e Përdoruesit

Faqja e Përdoruesit

PANTHEON është një sistem ERP modern me funksione dhe mjete të shumta të avancuara për realizimin e operacioneve të zakonshme dhe më pak të zakonshme të biznesit. Për shkak se PANTHEON synon të mbulojë sa më shumë operacione biznesi të jetë e mundur, po bëhet gjithnjë e më kompleks për të gjithë përdoruesit, veçanërisht me funksionalitetet që përdoren më rrallë.

Ndihma e shpejtë është shumë e rëndësishme, pasi kursen kohë, ul kostot dhe kursen shumë nerva. Pikërisht ky është qëllimi i Faqes së Përdoruesit - ofrimi i informacionit për përdoruesit, ofrimi i mbështetjes dhe opsioneve të trajnimit si dhe burimeve të vetë-mbështetjes për modulet e ndryshme të PANTHEON.

Faqja e Përdoruesit është e aksesueshme për të gjithë përdoruesit e PANTHEON. Përdoruesit marrin Faqja e Përdoruesit informacionin e hyrjes pas blerjes së licencës. Mësoni si të identifikoheni në Faqen e Përdoruesit.

Faqja e Përdoruesit është një portal informacioni me shumë burime:

• faqja kryesore përmban lajmet dhe informacionet më të fundit;


• Help Desk është mënyra zyrtare për të kontaktuar ofruesin tuaj të mbështetjes;


• Ndihma
  • Dokumentacioni përmban udhëzime për përdorimin e PANTHEON; mund të shkarkohet gjithashtu për lexim offline;
  
  
  • video të udhëzimeve dhe funksionaliteteve të reja;
  
  
  • mbështetje në distancë i lejon ofruesit tuaj të mbështetjes t'ju ndihmojë duke u lidhur me kompjuterin tuaj dhe duke punuar me të në distancë
  
  
  • historia e zhvillimit dhe planet përmban të gjitha ndryshimet dhe përmirësimet e kryera dhe të planifikuara në PANTHEON;
  
  
  • FAQ - pyetje të shpeshta rreth Faqes së Përdoruesit:
  
   


• informacion


• forumet


• llogaria ime

 

Metodat e ndihmës të disponueshme në Faqen e Përdoruesit

Ka një numër situatash ku përdoruesit mund të kërkojnë ndihmë:

Çështje që nuk ndikojnë në punën normale janë shpesh rreth terminologjisë specifike të PANTHEON. Në shumicën e rasteve, përdoruesit do të gjejnë përgjigje në
ndihmën online ose në forumet.

Çështje që ndikojnë në punë përfshijnë cilësimet dhe funksionalitetet që janë ose shumë komplekse për t'u kuptuar lehtë nga përdoruesit ose informacioni i pamjaftueshëm është i disponueshëm në
ndihmën online ose në forumet. Përdoruesit mund të kontaktojnë ofruesin e tyre të mbështetjes përmes
Help Desk ose të kërkojnë mbështetje në distancë.

Trajnimi është fusha e Akademisë Datalab, e cila ofron kurse bazë dhe të avancuara për PANTHEON. Kjo përfshin gjithashtu video udhëzuese dhe video rreth funksionaliteteve të reja në PANTHEON.

PANTHEON është nuk është imun ndaj gabimeve. Nëse gjeni ndonjë gabim, ju lutemi raportojeni te partneri juaj Datalab, i cili më pas do ta përcjellë te Datalab që çështja të zgjidhet sa më shpejt të jetë e mundur.

Përmirësimi propozimet janë gjithmonë të mirëpritura. Përdoruesit inkurajohen të tregojnë Datalab-it se çfarë do ta bënte punën e tyre të përditshme me PANTHEON më të lehtë. Përdoruesit dorëzojnë propozimin e tyre te partneri i tyre Datalab, i cili e vlerëson atë dhe nëse konsiderohet i përshtatshëm e përcjell te Datalab, ku propozimi shqyrtohet.

Përdoruesit rekomandohen të raportojnë çdo çështje lidhur me PANTHEON te
Help Desk te ofruesi i tyre i mbështetjes.

Mund të gjeni përgjigje për pyetjet e shpeshta në FAQ.