Vodja kao primer
Lider kao primer
O tome da naša dela govore više od reči, pisali smo više puta u svojstvu »integriteta. Kakve primere svojim delima daje lider, značajno utiče na produktivnost, odnose i inovaciju u timu.
Dobar primer daje lider koji ima samopoštovanje i primerno ponašanje, i na taj način želi da ga vide i zaposleni.
Samopoštovanje
Za nas, samopoštovanje je moćan uticaj verovanja. Verovanja su one “istine”, koje često ponavljamo. Verovanja usmeravaju naše ponašanje. Mogu biti inspirativni:
- danes ću uspeti
- ako se odlučim, mi ćemo uspeti
- odličan sam lider
- najbolji sam pregovarač
- ne može me ništa sprečiti
ili ograničeni:
- nikad ništa mi ne uspeva
- za odličan rezultat je potrebno više vremena
- novac je teško zaraditi
- niko me ne ceni
- nikome ne mogu da verujem
Ograničavajuća verovanja su često izražene u apsolutnim rečima i priznaju samo jednu i jedinu istinu.
Mala deca nemaju poverenja. Verujemo, da možemo učiniti i postti ono što želimo. Dakle verovanja nisu deo nas, ali su deo našeg naučenog delovanja. Verovanja se stiču učenjem, kroz iskustva ili poverenjem (u starije, uzorima...). Variraju se na isti način. Verovanja nastaju, jer iskustvo i naučeno vrednujemo – dobro/loše; uspeh/neuspeh... Kao i na uspeh i na neuspeh. Postoje samo rezultati. Pitanje je kako te rezultate doživljavamo.
U zavisnosti od verovanja možemo prepoznati dva ekstremna pogleda na život, koji može biti:
- mogućnost za stalni rast
- konstantna borba i bol
Ako u životu vidimo mogućnost za stalni rast, onda stvari možemo (verovanje, način rada, ponašanje...) promeniti i na taj načini da postignemo ono što želimo. Ako život vidimo kao konstantnu borbu, protiv tih stvaro se borimo i tako lider često ima problem sa poverenjem.
Za dobro (zdravo) samopoštovanje jeste kider koj je primer saradnicima. Podstiče ih da budu ponosni, hvali ih i pomaže im da razviju svoje samopouzdanje i da prepoznaju opstruktivna verovanja i da prevazidju kolege. Na taj način se stvaraju pobednički timovi, okruženja i preduzeća.
Ponašanje
Ponašanje je sve ono što radimo. Pokazuje nam, koje vrednosti i verovanja postoje kod čoveka.
Lider ponašanje koristi za komunikaciju sopstvenih vrednosti i verovanja, koje želi da primeni u timu:
- uvek je tačan, tačnost mu je glavna vrednost
- prijatan je prema saradnicima, ako je prijatnost deo organizacijske kulture
- ako se u okruženju ceni pro-aktivnost, lider ima pripremljenu novu strategiju kako da reši problem, osvoji tržište...
Ukoliko zaposleni sumnjaju u svoje vrednosti ili ponašanje, pogledaju svog vodju koji im je uzor.
Ponašanje je deo komuniciranja, zato je tu nabitnija i verbalna i neverbalna komunikacija. Tu su razna neslaganja kat npr.:
- »moja vrata su uvek otvorena« à uvek su zatvorena vrata
- »raduje me što vas vidim« à sve vereme gleda u pod ili kroz prozor
- »zaposleni su najvažniji« à više vremena provodi pripremajući izveštaje
- »potrebno je družiti se sa kolegama« à na zabavi sedi uvek sa istim
Vaše vrednosti i verovanja treba da iskoristite na formalnim okupljanjima:
- sastanci
- poslovni dogadjaji
- prezentacije
- timski rad
isto tako i na neformalnim okupljanjima:
- godišnji skupovi
- zabave
- ručak sa zaposlenima
- kafa u zajedničkoj kuhinji
- »odlazak« u kancelariju
Pre svega obratite pažnju na to kako vas zaposleni prihvataju i kako od vas traže feedback, ukoliko osećaju, da vaši postupci i reči nisu uskladjeni.