eMesaje

Informarea partenerilor de afaceri despre subiecte actuale, cum ar fi, de exemplu, campanii de vânzări, noi ore de lucru, sondaje de satisfacție etc., este esențială pentru o comunicare bună și operațiuni de afaceri de succes.
Aceasta este ceea ce formularul Trimite SMS sau email din PANTHEON face. Acesta permite notificarea în masă a tuturor subiecților din PANTHEON prin mesaje SMS sau email. Mesajele trimise sunt salvate în PANTHEON eDocumentație.
Iată un caz de utilizare.
 |
AVERTISMENT
Pentru funcționarea corectă a serviciilor de notificare prin SMS și email, următoarele setări trebuie configurate.
Setările pentru funcționarea procesului de afaceri sunt un proces unic. Dacă ați finalizat deja acest lucru, puteți sări peste acest pas.
|
În meniul, persoana responsabilă selectează Documentație | Trimite SMS sau Email.

Formularul Notifică Contacte se va deschide.
Pe fila Setări persoana responsabilă introduce titlul emailului și selectează metoda de trimitere.
Sunt disponibile trei metode de trimitere:
- SMS - mesajul va fi trimis prin SMS.
- Email mesajul va fi trimis prin email.
- SMS sau Email - mesajul va fi trimis prin SMS. Dacă numărul de telefon al unor parteneri de afaceri (subiecți) nu este disponibil, mesajul va fi trimis acestora prin email.
Persoana responsabilă introduce adresa de email pentru trimitere în câmpul Nume . Numele este obligatoriu.
În panoul Metoda de trimitere persoana responsabilă selectează SMS sau email cu butonul radio.

 |
SUGESTIE
Dacă doriți să notificați partenerii de afaceri exclusiv prin SMS sau email, selectați butonul radio corespunzător.
|
Persoana responsabilă continuă la fila Trimite Mesaj .
Pe fila Trimite Mesaj persoana responsabilă scrie corpul mesajului, definește subiecții de afaceri cărora dorește să le trimită notificarea și o trimite.
 |
SUGESTIE
Informațiile de contact ale subiecților de afaceri pot fi editate în Subiecți.
|
Persoana responsabilă introduce un mesaj despre orele de lucru din timpul sărbătorilor în câmpul Mesaj și, prin metoda drag and drop, adaugă variabila acSubject (numele partenerului de afaceri) din lista Variante .
În fereastra Mesaj pentru utilizator se poate vedea mesajul final pentru utilizatorul selectat, inclusiv variabila care a fost selectată în fereastra Mesaj .

Pe lista Utilizatori , persoana responsabilă determină partenerii de afaceri cărora dorește să le trimită mesajul folosind casetele de selectare.
 |
SUGESTIE
Casetele de selectare pot fi selectate rapid prin clic dreapta și alegerea funcției Selectează tot, Refuză tot sau Inversează marcajele .
|

Persoana responsabilă observă un număr de telefon lipsă pentru subiectul Umbra, s.p. Persoana responsabilă îl introduce în câmpul gol și îl confirmă cu butonul Adună .

După verificarea tuturor datelor, persoana responsabilă trimite notificarea făcând clic pe butonul Trimite .
Serviciul de notificare prin SMS și email eWorkflow va porni. Fereastra
Confirmă se va deschide, în care persoana responsabilă confirmă trimiterea mesajului făcând clic pe butonul Da . Partenerii de afaceri primesc o notificare prin SMS:

Dacă numărul de contact nu este furnizat, vor primi un email:

După trimiterea cu succes a notificării, programul generează o listă a utilizatorilor cărora le-a fost trimisă notificarea, împreună cu statutul de trimitere.

Mesajele trimise sunt salvate în eDocumentație.
Sunt vizibile pe fila
Documente . SUGESTIEFăcând clic pe butonul

 |
Adună
persoana responsabilă este returnată la formularul de trimitere a mesajului. 3. Verificarea documentelor Pe fila
|
persoana responsabilă verifică toate documentele trimise cu succes și fără succes. Făcând clic pe numărul cheie, documentul salvat în eDocumentație
se va deschide. SUGESTIE Documentele trimise fără succes au o eroare afișată în câmpul

 |
Eroare
de pe fila Metadate . SUBIECTE RELATE: Trimite SMS sau Email (Notifică contacte)
|
