4012 Znesek računa in plačilo se ne ujemata!

4012 Znesek računa in plačilo se ne ujemata!

Zaradi zagotavljanja skladnosti zneska računa s prejetim plačilom je v modulu POS vgrajena dodatne kontrola teh dveh zneskov. Če se znesek plačila in računa ne ujemata, program računa ne dovoli izpisati in javi napako (glej Znesek računa in plačilo se ne ujemata!).

Ta kontrola se izvede tako za knjižene kot za neknjižene dokumente.

Tudi pri zaključku blagajne se pred izdelavo blagajniškega prejemka izvede primerjava vrednosti prometa in vrednosti inkasa. Če se ta dva podatka ne ujemata, program izpiše seznam dokumentov, kjer se znesek inkasa in vrednost prometa razlikujeta za več, kot je izbrano zaokroževanje vrednosti v Parametrih - Podjetje - Zaokroževanja.

Takih prometov torej v POS modulu praviloma ni, če je bil račun izpisan in blagajna zaključena, razen če je prišlo do naknadnih posegov v podatke (npr. prenos podatkov iz zunanjega vira in prekrivanje obstoječih podatkov). 

Če gre za manjkajoči znesek plačila, to na pravilnost vrednosti avtomatske knjižbe ne vpliva, vpliva pa na vrednost blagajniškega prejemka iz zaključka blagajne.  Če pa gre za manjkajočo ali napačno vrednost v poziciji dokumenta, pa to vpliva tudi na pravilnost knjižbe terjatev, prihodkov in davkov.

Dokumenti, pri katerih se pojavlja napaka:

Rešitev:

1. Odpri dokument in vnesi pravilen znesek za plačilo. To na pravilnost vrednosti avtomatske knjižbe ne vpliva, vpliva pa na vrednost blagajniškega prejemka iz zaključka blagajne.

2. Odpri dokument  in vnesi pravilno vrednost pozicij dokumenta. Sprememba teh podatkov istočasno pomeni, da je treba dokument ponovno avtomatsko knjižiti (če je že knjižen). Če po spremembi ponovno poženemo kontrolo avtomatskih knjiženj, bo kontrola to seveda sporočila.