Odgovor na prijavo
Odgovore na prijavo lahko vpisuje:
- v prvi fazi vaš podpornik
- vi sami ali nek drug uporabnik programa v vašem podjetju, npr.:
- kot odgovor na prejeti odgovor podpornika, če ta potrebuje dodatne informacije
- kot dodatna pojasnila k že oddani prijavi, npr. z dodajanjem novih priponk.
Kazalo vsebine
- Vnos odgovora
- Dodajanje priponk
- Preklic odgovora
- Posredovanje odgovora
|
1. Vnos odgovora
V pogovornem oknu vnesemo tekst odgovora:
2. Dodajanje priponk
Če želimo odgovoru dodati priponke, obkljukamo ustrezno okence v pogovornem oknu za odgovor 
- Če smo označili (obkljukali) dodajanje priponk, se potem, ko odgovor shranimo, odpre še pogovorno okno za izbiro priponk. Enemu odgovoru lahko pripnemo največ tri datoteke. (Za podroben opis glej Dodajanje priponke.)
- (Če nastopi potreba po dodajanju več kot treh datotek, vnesite nov odgovor.)
3. Preklic odgovora
Če odgovora ne želimo shraniti (posredovati), to pogovorno okno enostavno zapremo s klikom na 
4. Posredovanje odgovora
Če želimo odgovor posredovati, kliknemo ikono za nadaljevanje v pogovornem oknu za odgovor 
 |
OPOZORILO
Vsi na opisan način dodani odgovori in povezava na dodane priponke so na voljo za pregled in morebitni izpis v podpanelu Pregled odgovorov.
|