PANTHEON™ Help

 Toc
 Početna stranica - PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Collapse]Vodič po DataLab PANTHEON™
   [Expand]Postavke
   [Expand]Narudžbe
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]POS
   [Expand]POS
   [Expand]Servis
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Analize
   [Expand]Radna površina
   [Collapse]Pomoć
     Sadržaj pomoći/Pomoć
     Šta je novo?
     Neriješene greške
     Pogledajte video uputstva
     Pogledajte primjere u uputstvima
     Pogledajte pitanja i odgovore
    [Expand]Podrška na daljinu
    [Collapse]Uputite pitanje podršci
     [Collapse]Komandna linija
      [Collapse]Prijava novog slučaja
        Odgovor na prijavu
        Dodavanje datoteke
       lijevi meni
     [Expand]Centralni dio obrasca
      Obavijest o događajima
     AION
     O PANTHEON-u
   [Expand]Programske poruke
   [Expand]Dodatni programi
  [Expand]Vodič po PANTHEON Retail
  [Expand]Vodič po PANTHEON VET
  [Expand]Vodič po Datalab PANTHEON FarmAccounting
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za DataLab PANTHEON
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Maloprodaju
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči po PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručniki za PANTHEON Web
  [Expand]Kako započeti s programom PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
   Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodič za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula Inventura osnovnih sredstava
  [Expand]Granula Inventura skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Uvod u PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Inventar u skladištu granula
[Expand]Korisničke stranice

Load Time: 750,004 ms
"
  4367 | 5048 | 215270 | Review
Label

Odgovor na prijavu

Odgovore na prijavu može unijeti:

  • u prvoj fazi podrška
  • vi sami ili drugi korisnik programa u vašem preduzeću, npr.:
    • kao odgovor na primljeni odgovor podrške ako su mu potrebne dodatne informacije
    • kao dodatna objašnjenja za već podnesenu prijavu, npr. dodavanjem novih priloga.

Sadržaj

  1. Unos odgovora
  2. Dodavanje priloga
  3. Otkazivanje odgovora
  4. Prosljeđivanje odgovora

1. Unos odgovora

U dijaloškom okviru unesemo tekst odgovora:

2. Dodavanje priloga

Ako odgovoru želimo dodati priloge, kliknemo na dugme Datoteke  .

Otvara se prozor gdje biramo datoteke, koje ćemo dodati odgovoru. (Za detaljan opis pogledajte Dodavanje priloga.)

3. Otkazivanje odgovora

Ako ne želite da sačuvate (proslijedite) odgovor, jednostavno zatvorite ovaj prozor klikom na 32821.jpg

4. Prosljeđivanje odgovora

Ako želimo proslijediti odgovor, kliknemo na ikonu za nastavak u dijaloškom prozoru za odgovor 32822.jpg

UPOZORENJE

Svi odgovori dodani na opisani način i link do dodanih priloga dostupni su za pregled i mogući ispis u podpanelu Lista odgovora.

 


 

 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!