Izdavanjem reklamacije dobavljaču evidentiramo zahtjev za reklamaciju dobavljaču. Vrećene idente unosimo u modul Izdavanje reklamacije dobavljaču. Vidi Kreiranje dokumenta izdavanja.

Primjer: Dobavljaču upućujemo zahtjev za reklamaciju za tri identa, koja smo kupili od njega.

1. Kreiranje dokumenta izdavanjem reklamacije dobavljaču

1.1. Izaberemu vrstu dokumenta za izdavanje reklamacije dobavljaču

1.2. Unos glave dokumenta

Izaberemo dobavljača, broj dokumenta generira program automatski, datum program zadano preuzima tekući datum, po želji izberemo odjel (možemo ga zadati u Šifrantu vrsta dokumenta) i dostavu. Unesemo broj i datum veznog dokumenta.

1.3. Unos vraćenih idenata

U pozicije unesemo vraćene idente. Pri svakom unosu program otvori prozor za izbor veznog dokumenta, gdje izaberemo dokument, s kojim smo ident kupili od dobavljača.

Dvoklikom na poziciju ili klikom na tipku se broj izabranoga dokumenta zapiše u poziciju izdavanja reklamacije dobavljaču.

U stupcu Greška možemo iz Šifranta grešaka izabrati standardna greška, a upisivanjem u polje Opis greške unijeti željeni opis greške. Kad završimo s pisanjem prozor za unos zatvorimo s Ctrl+Enter.

1.4. Ispis izdane reklamacije dobavljaču

Opći opis funkcije:

• Servis;
• Izdaja reklamirane robe dobavljaču.

Povezane teme:

• Povrat reklamirane robe;
• Zamjena za drugi ident;
• Povezivanje s odobrenjem.