PANTHEON™ Help

 Toc
 Početna stranica
 Oblici ispisa
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Collapse]Vodič po DataLab PANTHEON™-u
   [Expand]Postavke
   [Expand]Narudžbe
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]POS
   [Collapse]Servis
     Tijek servisnih zahtjeva
    [Expand]Prijem na servis
    [Collapse]Izdavanje iz servisa
     [Collapse]Izdavanje reklamacije kupcu
       Redak s naredbama izdane reklamacije kupcu
       Glava izdane reklamacije kupcu
      [Expand]Pozicije izdane reklamacije kupcu
      [Collapse]Redak s alatima pozicija izdane reklamacije kupcu
        Traženje veznog dokumenta
       [Collapse]Popuni pozicije - povrat reklamacije kupcu
         Zatvaranje pozicije servisnog zahtjeva
       Podaci o vrijednosti izdane reklamacije kupcu
       Zamjena za drugi artikl
     [Expand]Izdavanje reklamirane robe dobavljaču
    [Expand]Servisni nalozi - općenito
    [Expand]Obračun
     Prilagodba računa
     Vrednovanje u modulu Servis
     Šifrant grešaka
     Ponovni izračun
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Plansko-analitički alati ZEUS
   [Expand]Radna površina
   [Expand]Pomoć
   [Expand]Poruke programa
   [Expand]Sistemska okolina
   [Expand]Dodatni programi
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič po PANTHEON Vet
  [Expand]Vodič kroz Datalab PANTHEON Farming
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za DataLab PANTHEON™
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON maloprodaju
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Priručnik za korisnike Datalab PANTHEON Farminga
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči po PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Početak rada s PANTHEON Web-om
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
 Tekstovi za dokumente
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodič po PANTHEON Granulama
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Granule za Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Granula Inventura Skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Početak
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar dugotrajne imovine
  [Expand]Granula Inventura skladišta
 Načini dostave
 Elementi nadzorne ploče
 Izvještaji nadzorne ploče
 Ad hoc analize
[Collapse]ARES
  Postavljanje prikaza čarobnjaka u personalnoj mapi
 SQL uređivač
[Expand]Korisničke stranice

Load Time: 2156,2894 ms
"
  3043 | 3441 | 34952 | Localized
Label

Zatvaranje pozicije servisnog zahtjeva

 

Zatvaranje pozicije servisnog zahtjeva

010381.gif010411.gif010382.gif010383.gif

 

Klikom na tipku  otvorimo prozor, koji omogućava zatvaranje servisnog zahtjeva s nekim drugim dokumentom.

Tako možemo npr. reklamaciju kupca zatvoriti s izdavanjem odobrenja u modulu Roba. Servisni zahtjev kupca povežemo s odobrenjem tako da izaberemo broj tog dokumenta i broj pozicije tog dokumenta

a zatim kliknemo tipku 
Tako zatvoreni servisni zahtjevi se iskazuju i u obračunu servisa kupcima kao riješene reklamacije.

 

000001.gif Tako zatvorene reklamacijske zahtjeve možemo ponovno otvoriti pomoću funkcije u čarobnjaku: Prekid veze s odobrenjem. Program nas prije toga pita: Da li da prekinem vezu s odobrenjem (br. dokumenta)?

 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!