PANTHEON™ Help

 Toc
 PANTHEON Ajutor - Bun venit
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]Ghiduri pentru PANTHEON
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON Retail
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON Vet
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON Fermă
 [Collapse]Manuale de utilizare pentru PANTHEON
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON Retail
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON Vet
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Ghiduri pentru PANTHEON Web
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON Web Light
  [Expand]Ghid pentru Terminalul Web PANTHEON
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhivă produse vechi
 [Collapse]Manuale de utilizare pentru PANTHEON Web
  [Expand]Începerea PANTHEON Web
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON Web Light
  [Expand]Manual de utilizare pentru terminalul web PANTHEON
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhivă produse vechi
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Ghiduri pentru granule PANTHEON
  [Expand]Granul Personal
  [Expand]Comenzi de Călătorie Granule
  [Expand]Documente și Sarcini Granul
  [Expand]Tabloul de bord Granule
  [Expand]Comenzi B2B Granule
  [Expand]Granul de Serviciu pe Teren
  [Expand]Granul Inventar Active Fixe
  [Expand]Inventar de Magazin Granule
 [Collapse]Manuale de utilizare pentru granulele PANTHEON
  [Expand]Începerea
  [Expand]Granul Personal
  [Expand]Comenzi de Călătorie Granule
  [Expand]Documente și Sarcini Granul
  [Expand]Comenzi B2B Granule
  [Expand]Tabloul de bord Granule
  [Expand]Serviciul de teren Granule
  [Expand]Granul Inventar Active Fixe
  [Expand]Inventar de Magazin Granule
  [Expand]Arhivă
[Collapse]Site utilizator
  eRačun
  Test
  Test 2
  Test 3
  Test 5
  TEST_Crearea unui nou angajat 1000003067
  TEST_Crearea unui nou angajat 1000003067-SR
  TEST_Crearea unui nou angajat 1000003067_EU_ORIG
  TEST_Crearea unui nou angajat 1000003067-MK
  TEST_Crearea unui nou angajat 1000003067-BA
  TEST2_Urejanje contact information 1000003415-SL
  TEST3_Crearea unui document nou 1000003410-SL
  Test pentru CG
 [Expand]Test pentru CG
  Utilizarea cookie-urilor
 [Expand]PANTHEON Cloud
 [Expand]Conectarea la UserSite
 [Expand]Pagina utilizatorului
 [Collapse]Suport
  [Expand]Birou de asistență
  [Collapse]Asistență la distanță
    Solicitare de Asistență la Distanță
    Asistență la distanță pentru utilizatorii Host
    Începerea asistenței la distanță
   [Collapse]Opțiuni de Suport la Distanță
     Schimbă limba
     Chat de text
     Partajare Desktop
     Transfer de fișiere
    Încheierea unei sesiuni de suport la distanță
 [Expand]Ajutor
 [Expand]Informații
 [Expand]Datele mele
 [Expand]Forum
 [Expand]Videoclipuri
  Tržnica
  Portal pentru dezvoltatori

Load Time: 531,2595 ms
"
   1009844 | 8903 | 467939 | AI translated
Label

Partajare Desktop

Partajare Desktop

Partajare Desktop

Utilizatorul poate partaja desktopul său cu furnizorul de suport care poate astfel oferi asistență vizuală.

053261.gif Furnizorul de suport nu poate vedea desktopul tău fără aprobarea ta explicită. Controlul asupra desktopului tău trebuie aprobat separat și poate fi anulat oricând. Tu vezi întotdeauna ce face furnizorul de suport, astfel încât să poți învăța din asta, totuși, poți de asemenea să monitorizezi acțiunile sale pentru a preveni orice acces neautorizat în zone sensibile.

 

Furnizor de Suport Utilizator
032916.jpg

Pentru a solicita accesul la desktopul utilizatorului, furnizorul de suport trebuie să facă clic pe Arată.

 032907.jpg

Se deschide o fereastră pentru utilizator, cerând acces la desktop.

Cu un desktop partajat, utilizatorul poate arăta furnizorului de suport problema în utilizare practică.
Furnizorul de suport poate arăta utilizatorului soluția preluând controlul de la distanță asupra computerului utilizatorului. Utilizatorul poate apăsa F12 pentru a permite furnizorului de suport controlul de la distanță. În timp ce controlul de la distanță este activ, clientul ISL Light este colorat în roșu.

010082.jpg

 

053262.gif Conexiunea poate fi anulată oricând făcând clic pe Anulează sau Închide. După ce conexiunea este închisă, suportul sau accesul de la distanță nu mai sunt disponibile. O sesiune trebuie să fie repornită. În afară de executabilul ISL Light, nu vor rămâne fișiere dăunătoare pe computerul tău.

 

 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!