PANTHEON™ Help

 Toc
 Početna stranica
 Oblici ispisa
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™-u
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič po PANTHEON Vet
  [Expand]Vodič kroz Datalab PANTHEON Farming
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za DataLab PANTHEON™
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON maloprodaju
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Priručnik za korisnike Datalab PANTHEON Farminga
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči po PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Početak rada s PANTHEON Web-om
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
 Tekstovi za dokumente
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodič po PANTHEON Granulama
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Granule za Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Granula Inventura Skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Početak
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar dugotrajne imovine
  [Expand]Granula Inventura skladišta
 Načini dostave
 Elementi nadzorne ploče
 Izvještaji nadzorne ploče
 Ad hoc analize
[Collapse]ARES
  Postavljanje prikaza čarobnjaka u personalnoj mapi
 SQL uređivač
[Collapse]Korisničke stranice
 [Expand]Moji podaci
  Pogledaj uputstva za PANTHEON™
  Prenesi uputstva za PANTHEON™
  Video uputstva
  Riječnik izraza
 [Expand]Upotreba kolačića
 [Expand]Pantheon Hosting
 [Expand]Prijava na Korisničke stranice
 [Expand]Izbornik Korisničkih stranica
 [Collapse]Podrška
  [Expand]HelpDesk
  [Collapse]Udaljena podrška
    Zahtjev za daljinsku podršku
    Pokretanje daljinske podrške
   [Collapse]Opcije daljinske podrške
     Promijeni jezik
     Razgovor putem teksta
      Dijeljenje radne površine
     Prijenos datoteka
    Završavanje sesije daljinske podrške
   Cloud podrška za Host korisnike
 [Expand]Pomoć
 [Expand]Informacije
 [Expand]Moji podaci
 [Expand]Forum
 [Expand]Video
  Tržište
  Portal za razvijalce

Load Time: 1812,5274 ms
"
   1009844 | 8903 | 423502 | AI translated
Label

Dijeljenje radne površine

Dijeljenje radne površine

Dijeljenje radne površine

Korisnik može dijeliti svoju radnu površinu s pružateljem podrške koji na taj način može pružiti vizualnu pomoć.

053261.gif Pružatelj podrške ne može vidjeti vašu radnu površinu bez vašeg izričitog odobrenja. Kontrola nad vašom radnom površinom mora biti odobrena odvojeno i može biti otkazana u bilo kojem trenutku. Uvijek vidite što pružatelj podrške radi, tako da možete učiti iz toga, međutim, također možete pratiti njegove ili njezine radnje kako biste spriječili bilo kakav neovlašteni pristup osjetljivim područjima.

 

Pružatelj podrške Korisnik
032916.jpg

Da bi zatražio pristup korisnikovoj radnoj površini, pružatelj podrške mora kliknuti Prikaži.

 032907.jpg

Otvara se prozor za korisnika, tražeći pristup radnoj površini.

Uz dijeljenu radnu površinu, korisnik može pokazati pružatelju podrške problem u praktičnoj upotrebi.
Pružatelj podrške može pokazati korisniku rješenje preuzimanjem daljinske kontrole nad korisnikovim računalom. Korisnik može pritisnuti F12 kako bi omogućio pružatelju podrške daljinsku kontrolu. Dok je daljinska kontrola aktivna, ISL Light klijent je obojen crveno.

010082.jpg

 

053262.gif Povezivanje se može otkazati u bilo kojem trenutku klikom na Otkaži ili Zatvori. Nakon što je veza zatvorena, daljinska podrška ili pristup više nisu dostupni. Sesija se mora ponovo pokrenuti. Osim ISL Light izvršne datoteke, na vašem računalu neće ostati štetne datoteke.

 

 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!