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IRIS-Nachricht – intelligente Fehlerbeseitigung

Wo diese Option möglich ist, wird die IRIS-Nachricht direkt geöffnet oder durch Klicken auf die Fehlerliste. Darin befindet sich eine Beschreibung des Fehlers und Ratschläge zu den häufigsten Optionen zur Behebung des Fehlers

HINWEIS

Für einen Anwendungsfall, wie man die IRIS-Nachricht öffnet, siehe Kapitel Fehlerbuchungen.

 

(Symbolleiste) Die Symbolleiste zeigt die Anzahl und eine Beschreibung des Fehlers an.

Es gibt auch ein Hilfe-Symbol verfügbar, das dem Benutzer zusätzlich zur auf dem Bildschirm angezeigten Nachricht weitere Hilfe zum Verständnis der Nachricht und Hinweise zu den häufigsten Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers bietet.

(Beschreibung) Das Beschreibungsfeld gibt eine detailliertere Erklärung des Fehlers
(Tasten und Hinweise) Verknüpfungen zu einzelnen Funktionen (z. B. Öffnen eines Registers, eines Dokuments usw.) und einen Hinweis zur Behebung des Fehlers.

Einige Nachrichten haben weniger Hinweise und andere mehr, abhängig von der Art des Fehlers.

 

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WARNUNG

Natürlich wird das Öffnen des Dokuments oder der Daten, auf die die Verknüpfungen verweisen, nur erfolgreich sein, wenn der Benutzer die entsprechenden Befugnisse!

 

In der Symbolleiste der IRIS-Nachricht finden Sie Symbole mit speziellen und allgemeinen Funktionen.

Ein Klick auf die Hilfe-Schaltfläche in der Symbolleiste öffnet die Hilfedatei, in der jede IRIS-Nachricht ihre eigene Seite hat.

Dort finden Sie weitere Erklärungen zur Verwendung oder zum Auftreten jedes Fehlers.


 

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