Übersicht über die Wartungsaufträge auf der Karte

Karte bietet eine Übersicht über Wartungsaufträgeauf einer Karte, sodass Sie Mitarbeiterzuweisungen verwalten und detaillierte Informationen anzeigen können.

Hinweis Weitere Informationen zu Field Service Granulefinden Sie im Kapitel PANTHEON Granules im technischen Handbuch.

Fallzusammenfassung Gary Service, ein Servicemitarbeiter bei Tecta Ltd., möchte Wartungsaufträge auf einer Karte verwalten. Dazu gehört das Anzeigen von Wartungsaufträgen, das Zuweisen von Mitarbeitern und das Konfigurieren von Karteneinstellungen. Wenn er angemeldet ist, verwendet er die Kartenfunktion, um diese Aufgaben zu erledigen. Dies erfolgt wie folgt: Öffnen der Karte Anzeigen und Verwalten von Wartungsaufträgen auf der Karte Hinzufügen von Mitarbeitern zu Wartungsaufträgen Konfigurieren von Karteneinstellungen

1. Öffnen der Karte

Nach dem Einloggen in das PANTHEON Field Service Granuleöffnet er das Kartenformular, indem er auf die Karte Schaltfläche unten rechts in der Wartungsauftragsliste Formular klickt.

2. Anzeigen und Verwalten von Wartungsaufträgen auf der Karte

Karte Formular zeigt alle Wartungsaufträge auf der Karte an. Standorte ohne Nummer zeigen Wartungsaufträge ohne zugewiesene Mitarbeiter an. Durch Klicken auf einen Standort kann er Details des Wartungsauftrags anzeigen. 

Hinweis Weitere Informationen zu Standorten auf der Karte finden Sie im Kartenhandbuch.

3. Hinzufügen von Mitarbeitern zu Wartungsaufträgen

Im Detailansichtsformular eines Wartungsauftrags kann er Mitarbeiter zuweisen. 

Durch Klicken auf  Mitarbeiter hinzufügen wird das Formular geöffnet.

Hinweis Um zu erfahren, wie Mitarbeiter zu Wartungsaufträgen zugewiesen werden, lesen Sie das Kapitel Mitarbeiter hinzufügen.

4. Konfigurieren von Karteneinstellungen

Karte Formular zeigt standardmäßig die Kartenoberfläche an. Gary möchte sehen, ob es Hügel gibt, über die Mitarbeiter fahren werden. Durch Klicken auf die Kartenschaltfläche erscheint ein neues Kontrollkästchen Relief wird angezeigt. Wenn aktiviert, zeigt es das Relief auf der Karte an.

Für detailliertere Informationen darüber, wie der Standort aussieht, klickt er auf die Satellit Schaltfläche, die die Satellitenansicht der Karte zeigt.